Secara praktis, ini berarti menyadari bahwa emosi dapat mengendalikan perilaku kita dan memengaruhi orang lain (secara positif dan negatif), serta mempelajari cara mengelola emosi tersebut -- baik emosi kita sendiri maupun emosi orang lain.
  Mengelola emosi sangatlah penting terutama dalam situasi ketika kita sedang tertekan. Misalnya, ketika:
-Memberikan dan menerima umpan balik
-Memenuhi tenggat waktu yang ketat
-Menghadapi hubungan yang penuh tantangan
Tidak memiliki cukup sumber daya
-Menavigasi perubahan
Bekerja melalui kemunduran dan kegagalan.Â
  Dalam bukunya Working With Emotional Intelligenc e, Daniel Goleman mengutip penelitian Sekolah Bisnis Harvard yang menetapkan bahwa EQ berperan dua kali lipat daripada IQ dan keterampilan teknis yang digabungkan dalam menentukan siapa yang akan sukses.
  Harvard Business Review tahun 2003 melaporkan bahwa 80% kompetensi yang membedakan orang dengan kinerja terbaik dari yang lain berada dalam ranah Kecerdasan Emosional.
  Selama bertahun-tahun bekerja dengan berbagai organisasi terkemuka di seluruh dunia, kami telah belajar bahwa orang-orang terpintar dalam suatu organisasi tidak selalu yang paling efektif. Yang membedakan karyawan yang paling produktif dari yang rata-rata adalah EI.
  Tidak seperti IQ kita, memiliki tingkat kecerdasan emosional (EI) yang tinggi, atau kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi bukanlah sesuatu yang pasti. Untungnya, kecerdasan emosional adalah keterampilan yang dapat kita kembangkan dan EQ kita dapat tumbuh sepanjang hidup kita.Â
Mendefinisikan Kecerdasan Emosional (atau EI) sebagai kemampuan untuk:
  Mengenali, memahami dan mengelola emosi kita sendiri dan;
  Mengenali, memahami, dan memengaruhi emosi orang lain.
  Secara praktis, ini berarti menyadari bahwa emosi dapat mengendalikan perilaku kita dan memengaruhi orang lain (secara positif dan negatif), serta mempelajari cara mengelola emosi tersebut -- baik emosi kita sendiri maupun emosi orang lain.
  Mengelola emosi sangatlah penting terutama dalam situasi ketika kita sedang tertekan. Misalnya, ketika kita...Â
* Memberikan dan menerima umpan balik
*Memenuhi tenggat waktu yang ketat
*Menghadapi hubungan yang penuh tantangan
*Tidak memiliki cukup sumber daya
*Menavigasi perubahan
*Bekerja melalui kemunduran dan kegagalan
Dari Mana Istilah Kecerdasan Emosional Berasal?
  Istilah kecerdasan emosional pertama kali dicetuskan oleh dua orang peneliti, Peter Salavoy dan John Mayer dalam artikel mereka yang berjudul "Emotional Intelligence" di jurnal Imagination, Cognition, and Personality pada tahun 1990. Istilah ini kemudian dipopulerkan oleh Dan Goleman dalam bukunya yang berjudul Emotional Intelligence pada tahun 1995 .
  Merupakan fakta ilmiah bahwa emosi mendahului pikiran. Ketika emosi memuncak, emosi mengubah cara kerja otak kita...mengurangi kemampuan kognitif, kekuatan pengambilan keputusan, dan bahkan keterampilan interpersonal kita. Memahami dan mengelola emosi kita (dan emosi orang lain) membantu kita untuk menjadi lebih sukses dalam kehidupan pribadi dan profesional.
Pada tingkat pribadi, kecerdasan emosional membantu kita:
*Lakukan percakapan yang tidak nyaman tanpa menyakiti perasaan
*Mengelola emosi kita saat stres atau merasa kewalahan
*Meningkatkan hubungan dengan orang-orang yang kita sayangi
*Di tempat kerja, kecerdasan emosional dapat membantu kita:
*Menyelesaikan konflikÂ
*Melatih dan memotivasi orang lain
*Ciptakan budaya kolaborasi
*Membangun keamanan psikologis dalam tim
*Webinar Sesuai Permintaan: Menginspirasi Kehebatan
*Pelajari Cara Meningkatkan Kemampuan Kepemimpinan Anda dan Membangun Tim Berkinerja Tinggi.Â
  EQ Anda Mungkin Lebih Penting daripada IQ Anda, Terutama di Tempat Kerja
  Dalam bukunya Working With Emotional Intelligenc e, Daniel Goleman mengutip penelitian Sekolah Bisnis Harvard yang menetapkan bahwa EQ berperan dua kali lipat daripada IQ dan keterampilan teknis yang digabungkan dalam menentukan siapa yang akan sukses.
  Harvard Business Review tahun 2003 melaporkan bahwa 80% kompetensi yang membedakan orang dengan kinerja terbaik dari yang lain berada dalam ranah Kecerdasan Emosional.Â
  Selama bertahun-tahun bekerja dengan berbagai organisasi terkemuka di seluruh dunia, kami telah belajar bahwa orang-orang terpintar dalam suatu organisasi tidak selalu yang paling efektif. Yang membedakan karyawan yang paling produktif dari yang rata-rata adalah EI.
  Pelajari lebih lanjut tentang keterampilan kerja penting ini dalam whitepaper 2020 kami " Kecerdasan Emosional: Keterampilan Penting Tempat Kerja yang Siap Menghadapi Masa Depan " dan temukan 4 langkah yang diperlukan untuk mempelajari dan menguasai kecerdasan emosional.Â
  Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pelatihan kecerdasan emosional dapat membantu organisasi Anda? Unduh whitepaper kami "ROI untuk Kecerdasan Emosional" atau pelajari lebih lanjut tentang solusi pelatihan kami .
  Kecerdasan Emosional adalah Keterampilan yang dapat dipelajari dan diukur
  Tingkat kecerdasan emosional kita dapat diukur melalui kecerdasan emosional (atau EQ). IHHP telah mengembangkan berbagai alat untuk mengukur EQ pada tingkat individu dan organisasi.
  Temukan tingkat kecerdasan emosional Anda dan dapatkan rekomendasi tentang cara mengelola emosi dan terhubung lebih terampil dengan orang lain.Â
  Tidak seperti IQ kita, memiliki tingkat kecerdasan emosional (EI) yang tinggi, atau kecerdasan emosional (EQ) yang tinggi bukanlah sesuatu yang pasti. Untungnya, kecerdasan emosional adalah keterampilan yang dapat kita kembangkan dan EQ kita dapat tumbuh sepanjang hidup kita.
  Memanfaatkan Kecerdasan Emosional untuk Bekerja Lebih Baik. Bersama-sama.
  IHHP dapat membantu Anda memanfaatkan emosi yang menghalangi membangun kepercayaan, kolaborasi, dan keterlibatan di seluruh organisasi Anda.Â
  IHHP telah menjadi yang terdepan dalam mengajarkan keterampilan penting Kecerdasan Emosional melalui ceramah dan pelatihan kelas selama dua puluh tahun. Kami berfungsi sebagai perpanjangan dari tim Anda, memastikan bahwa orang-orang Anda membangun keterampilan Kecerdasan Emosional sehingga setiap orang dapat tampil sebaik-baiknya bahkan selama tantangan dan perubahan besar.
  Bangun Kesadaran Diri. Pahami emosi yang mendorong perilaku dan dampak perilaku tersebut terhadap orang lain dan bagaimana mereka menanggapi Anda. terhadap orang-orang di sekitar Anda.
  Perubahan Berbasis Ilmu Saraf. Dorong perubahan perilaku nyata dengan program yang berakar pada ilmu saraf dan penelitian.
  Tunjukkan yang terbaik yang bisa Anda tawarkan. Temukan mengapa diri Anda yang terbaik adalah pilihan terbaik Anda.
  Budaya Tempat Kerja yang Hebat. Emosi itu menular. Tingkatkan kualitas hubungan dan bangun budaya akuntabilitas.
  Kepemimpinan yang Luar Biasa. Orang-orang meninggalkan manajer, bukan pekerjaan. Penelitian menunjukkan bahwa pemimpin yang luar biasa , pemimpin yang benar-benar dapat mengeluarkan yang terbaik dari orang-orangnya , memiliki peringkat tinggi dalam Kecerdasan Emosional. Itulah alasan utama mengapa mereka luar biasa.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H