Mohon tunggu...
Desy Hani
Desy Hani Mohon Tunggu... Lainnya - Happy reading

Hi, you can call me Desy - The Headliners 2021 - Best in Opinion Kompasiana Awards 2023 - Books Enthusiast - Allahumma Baarik Alaih

Selanjutnya

Tutup

Inovasi Artikel Utama

Belanja Daring Lewat "Live Shopping", Yakin Produknya "Real"?

25 September 2023   15:20 Diperbarui: 26 September 2023   00:08 1280
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilustrasi sesi tanya-jawab ketika live shopping | sumber: dmb-shanghai.com

1. Tampilan nyata produk 

Ilustrasi tampilan nyata produk | sumber: Shutterstock via tribunnews. com
Ilustrasi tampilan nyata produk | sumber: Shutterstock via tribunnews. com

Ketika menyaksikan live shopping, kamu tidak perlu menerka-nerka bagaimana bentuk produk yang akan kamu beli tersebut. 

Karena fitur live ini memang ditujukan agar penjual mempromosikan/menjelaskan produknya secara langsung serta terperinci, kepada konsumen yang sedang menonton sesi live-nya. 

2. Adanya sesi tanya-jawab 

Ilustrasi sesi tanya-jawab ketika live shopping | sumber: dmb-shanghai.com
Ilustrasi sesi tanya-jawab ketika live shopping | sumber: dmb-shanghai.com

Ketika seller mempromosikan produknya di saat live shopping, pembeli bisa bertanya secara langsung meskipun secara virtual lewat fitur komentar. 

Misalnya, menanyakan produk yang tersedia pada etalase keranjang live, "kak bisa tolong di review produk pada etalase 2, cara pengaplikasiannya gimana ya" atau "kak cardigan di etalase 40 itu warna pink nya soft ga ya, serta LD-nya (Lingkar Dada) berapa dan stretchy ga kak". 

Ketika kamu telah melontarkan pertanyaan tersebut melalui fitur komentar, penjual pastinya akan merespon secepat mungkin apa yang konsumen tanyakan. 

Bisa dikatakan, respon penjual pada saat live shopping lebih cepat terjadi, bila dibandingkan saat di luar live, seperti halnya melalui fitur chat toko. 

Terlebih lagi bila seller-nya tidaklah fast response, yang ada kamu mesti banyak bersabar menunggu pesan balasan. 

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun