Belanja Daring Lewat "Live Shopping", Yakin Produknya "Real"?

1. Tampilan nyata produk 

Ilustrasi tampilan nyata produk | sumber: Shutterstock via tribunnews. com

Ketika menyaksikan live shopping, kamu tidak perlu menerka-nerka bagaimana bentuk produk yang akan kamu beli tersebut. 

Karena fitur live ini memang ditujukan agar penjual mempromosikan/menjelaskan produknya secara langsung serta terperinci, kepada konsumen yang sedang menonton sesi live-nya. 

2. Adanya sesi tanya-jawab 

Ilustrasi sesi tanya-jawab ketika live shopping | sumber: dmb-shanghai.com

Ketika seller mempromosikan produknya di saat live shopping, pembeli bisa bertanya secara langsung meskipun secara virtual lewat fitur komentar. 

Misalnya, menanyakan produk yang tersedia pada etalase keranjang live, "kak bisa tolong di review produk pada etalase 2, cara pengaplikasiannya gimana ya" atau "kak cardigan di etalase 40 itu warna pink nya soft ga ya, serta LD-nya (Lingkar Dada) berapa dan stretchy ga kak". 

Ketika kamu telah melontarkan pertanyaan tersebut melalui fitur komentar, penjual pastinya akan merespon secepat mungkin apa yang konsumen tanyakan. 

Bisa dikatakan, respon penjual pada saat live shopping lebih cepat terjadi, bila dibandingkan saat di luar live, seperti halnya melalui fitur chat toko. 

Terlebih lagi bila seller-nya tidaklah fast response, yang ada kamu mesti banyak bersabar menunggu pesan balasan.