Rencana Pengembangan Usaha "Dijinjing Totebag" dengan "Detachable Strap and Organizer"

Harapannya, tim dapat mengetahui pelanggan membutuhkan dan tertarik pada produk yang seperti apa. Kemudian, tim akan memberikan panduan untuk memelihara produk untuk para pelanggan supaya pelanggan dapat merawat produk degan baik dan benar/  Selanjutnya, tim akan mengakomodir masukan dan ide dari para pelanggan yang dapat tim kolaborasikan sesuai dengan value proposition yang dimiliki perusahaan. Penyesuaian hubungan pelanggan yang akan dilakukan oleh tim Dijinjing adalah dengan aplikasi yang user friendly.  

Adapun tambahan konten yang dimasukkan dalam social media yaitu dengan pemberian panduan untuk setiap langkah seperti proses pemesanan produk. Hal ini dimaksudkan supaya pelanggan produk dapat dengan mudah melakukan pemesanan dan berbelanja produk dengan mudah, cepat, dan nyaman. 

Selain itu, tim Dijinjing juga memberikan pendekatan berupa ucapan kepada pelanggan di hari besar serta ikut merayakan dengan pemberian discount. Pemberian discount ini dilakukan supaya pelanggan semakin senang dan akan melakukan re-purchasing untuk produk yang dijual oleh tim Dijinjing.  Segala usaha bentuk yang dilakukan oleh tim, merupakan usaha untuk menyenangkan hati pelanggan dan menjadikan pembeli menjadi pelanggan setiap produk Dijinjing.

5. Pengembangan dan Penyesuaian Saluran Pemasaran 

Saluran Pemasaran yang dilakukan pada produk yang sudah diproduksi dan dipamerkan adalah melalui beberapa cara pada media social. Media social yang digunakan tim untuk saluran pemasaran adalah dengan Instagram dan Facebook. Kedua media tersebut, akan dikembangkan dengan cara pembuatan akun baru untuk Instagram untuk dijadikan testimoni dan repost foto dari para pembeli. 

Lalu perbedaanya dengan Instagram yang sudah dibuat adalah Instagram utama tim akan dijadikan untuk keperluan katalog online untuk para pembeli baru yang masih belum mengetahui detail produk tim. Bukti dari testimoni dan kepuasan pelanggan dapat digunakan tim untuk memperluas pangsa pasar. 

Secara tidak langsung, followers dari pengguna pembeli akan melihat dan dapat memicu melihat profile Dijinjing dan memiliki kemungkinan untuk melakukan pembelian untuk dimasa yang akan datang, atau setidaknya jika tertarik orang tersebut dapat mengikuti laman Instagram tim dengan cara mem-follow Instagram dan facebook Dijinjing. Lalu, pada waktu tertentu tim akan melakukan discount untuk pelanggan setiap produk.

Instagram yang digunakan tim akan melibatkan beberapa public figure sebagai brand ambassador dan endorser. Tim melihat dengan melakukan kerjasama dengan public figure saat ini sangat cocok untuk mengembangkan pasar karena banyak pembeli yang mengikuti sosok public figure supaya terlihat mengikuti zaman Hal ini dijadikan tim sebagai saluran pemasaran yang baik untuk meningkatkan penjualan produk. 

Selain itu, saluran pemasaran dapat bekerja efektif dan efisien karena kerja sama yang dibuat lebih menekankan untuk dapat membuat keterarikan konsumen yang pada akhirnya akan melakukan pembelian. Facebook juga akan menjadi wadah yang tepat untuk tim untuk melakukan pemasaran untuk berbagai kalangan untuk memperluas pasar.

Walaupun awalnya media pemasaran ini dilakukan untuk meningkatkan awareness terhadap produk. Media pemasaran digunakan untuk mempermudah pelanggan menerima informasi terkait produk dan tim juga mudah untuk menerima kritik dan saran dari Instagram dan facebook dari pelanggan dalam meningkatkan kualitas dari produk yang sudah dibuat oleh tim.  

Lalu, pembuatan online official LINE juga digunakan untuk pemesanan dan evaluasi yang dilakukan oleh tim. Tim akan memberikan fast survey dari pelanggan utnuk upgrade dan update produk kedepannya. Selain itu, akan dibuatkan database untuk para pembeli supaya dapat digunakan tim untuk dapat meningkatkan pelayanan.