kurangnya komunikasi antar pribadi menyebabkan seseorang susah untuk berinteraksi dengan orang lain. Berkomunikasi dengan orang lain juga dapat meningkatkan rasa percaya diri dan meningkatkan kemampuan untuk memahami orang lain.
Dengan keterampilan komunikasi interpersonal juga dapat digunakan untuk bisa berinteraksi dengan orang lain dan hal ini memberikan nilai yang positif kepada semua orang. Menurut Michaels (2011) mengatakan bahwa keterampilan interpersonal adalah ciri khas yang digunakan seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain. Orang yang memiliki kemampuan interpersonal biasanya dianggap sebagai orang yang optimis, percaya diri, dan memiliki keterampilan menawan atau menarik bagi orang lain
1. Hambatan Dalam Berkomunikasi
Salah satu hambatan dalam berkomunikasi yaitu hambatan sikap dan hambatan sistematis. Hambatan sikap komunikasi bisa terjadi karena adanya konflik kepribadian dan kurangnya motivasi. Sehingga penerima pesan yang efektif harus mengatasi hambatan sikap meraka untuk memfasilitasi komunikasi yang efektif.
Hambatan sistematis berkomunikasi mungkin ada berupa struktur dan organisasi di mana ada system informasi yang tidak efesiensi atau tidak dalam saluran komunikasi, dan di mana dalam hambatan ini ada kurangnya dengan pemahaman tentang peran dan tanggung jawab dalam berkomukasi. Dalam melakukan organisasi tersebut, individu mungkin tidak jelas dari peran mereka dalam proses komunikasi dan oleh karena itu individu tidak tahu apa yang diharapkan dari mereka.
2. Pentingnya Hubungan Interpersonal
Hubungan interpersonal sangat penting untuk memahami perkembangan dan kepribadian seseorang. Melalui interaksi dengan orang lain, dapat mengetahui kebiasaan dan gaya hidup yang berbeda-beda.
Menurut William Schutz (1996) seorang tokoh psikolog mengatakan bahwa hubungan interpersonal tergantung dari seberapa baik hal tersebut berkaitan dengan tiga kebutuhan dasar.
Kebutuhan yang pertama adalah afeksi, yaitu keinginan untuk memberikan dan mendapatkan kasih sayang. Kebutuhan kedua adalah inklusif, yaitu keinginan untuk menjadi bagian dari kelompok sosial tertentu. Dan kebutuhan ketiga adalah control, yaitu kebutuhan untuk menghargai orang atau peristiwa dalam kehidupan.
3. Permasalah yang Sering Muncul Dalam Berkomunikasi
Berdasarkan berbagai permasalahan yang ada, bahwa ada beberapa orang yang belum bisa berkomunikasi dengan baik dan merasa kesulitan untuk berkomunikasi.
