Proses menentukan jumlah dan jenis tenaga kerja yang diperlukan untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif.
- Pengorganisasian
      Penyusunan struktur kerja dan pembagian tanggung jawab di antara karyawan agar pekerjaan dapat berjalan secara efisien.
- Pengarahan
      Memberikan panduan, motivasi, dan arahan kepada karyawan untuk memastikan mereka bekerja sesuai dengan tujuan organisasi.
- Pengendalian
      Melakukan pemantauan serta evaluasi terhadap pelaksanaan pekerjaan untuk memastikan target yang telah ditetapkan dapat tercapai.
2. Fungsi Operasional
- Pengadaan SDM
      Mencakup berbagai tahap mulai dari proses rekrutmen, seleksi calon karyawan, orientasi kerja, hingga penempatan tenaga kerja di posisi yang sesuai.
- Pengembangan
      Melibatkan pelatihan dan pendidikan yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan, kompetensi, serta pengetahuan karyawan.
- Kompensasi dan Proteksi
      Memberikan penghargaan dalam bentuk upah, insentif, tunjangan, serta memastikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3).
- Pengintegrasian
      Menjaga keseimbangan antara kepentingan organisasi dan kebutuhan individu karyawan agar tercipta hubungan kerja yang harmonis.
- Pemeliharaan
      Mengupayakan perbaikan kondisi fisik, mental, dan loyalitas karyawan untuk mendukung produktivitas dan kesejahteraan mereka.
- Kedisiplinan
      Menerapkan kebijakan dan aturan yang memastikan karyawan bekerja sesuai dengan standar yang ditetapkan.
- Pemberhentian