Apakah KRL Sudah Memadai untuk Difabel?

Bayangkan Anda adalah orang yang sudah berumur, dengan pendengaran yang sangat minim sehingga tidak dapat mendengar pengumuman dari petugas kereta dan tidak menghafal rute kereta api. Belum lagi apabila di dalam kereta terdapat hal genting dan Anda tidak mengetahui itu karena Anda tidak dapat mendengar dengan jelas instruksi yang diberikan petugas. Tak selamanya orang di sekitar kita dapat membantu, ada kalanya manusia harus berjuang sendiri dan hal tersebut mungkin saja terjadi di KRL. 

Lantas bagaimana? Apakah diperlukan pengumuman menggunakan suara bersamaan dengan pengumuman melalui gambar yang terdapat di TV kereta untuk mengabarkan posisi kereta saat itu? Mungkin diperlukan, sangat diperlukan. Apakah diperlukan gerbong khusus bagi mereka yang membutuhkan bantuan? Mungkin diperlukan. Atau apakah diperlukan kartu kereta khusus bagi mereka yang membutuhkan bantuan sehingga petugas yang ditugaskan untuk membantu dapat sigap membantu penumpang KRL yang kesulitan, mungkin juga diperlukan. 

Saya pribadi tidak tahu secara pasti dan belum memikirkan bantuan seperti apa yang mereka perlukan. Saya hanya berempati berdasarkan apa yang saya lihat bahwa sebetulnya banyak sekali para penumpang KRL yang bagi saya tidak memungkinkan untuk mengakses transportasi umum dengan keterbatasan yang dimiliki serta fasilitas yang juga belum memadai. 

Sepertinya kita perlu memperhatikan mereka. 

Tidak hanya pihak KRL, namun diri sendiri. Tidak ada salahnya membantu atau menanyakan apakah orang lain membutuhkan bantuan ketika mereka terlihat membutuhkan bantuan. Terkadang orang terlalu malu untuk berkata tolong dan pahamilah itu. Memang terkadang bagi sebagian orang sulit untuk menunjukkan bahwa mereka membutuhkan bantuan karena tidak ingin dianggap lemah. Namun dengan menawarkan bantuan mungkin dapat benar-benar membantu orang tersebut atau apabila niat membantu ditolak setidaknya kita sudah berempati terhadap kondisi orang lain.

https://news.hargatop.com/2015/12/29/malam-tahun-baru-2016-ini-jadwal-krl-commuter-line-beroperasi-24-jam/4119641.html