Berdasarkan KBBI online, pengendalian mencakup:
- perbuatan mengendalikan atau mengekang;
- kegiatan mengawasi atas kemajuan;
- membandingkan antara hasil dan sasaran;
- dilakukan secara teratur, dan
- menyesuaikan usaha dengan hasil pengawasan.
Dalam perbuatan mengendalikan ada sistem, metode, alat, atau perlengkapan yang diterapkan sebagai pengendali kemajuan.
Dalam proses memahami apa itu pengendalian, sering kali rancu dengan kata pengawasan, pemeriksaan, monitoring bahkan termasuk kata kontrol.
Kata pengawasan dalam KBBI oline berarti 1. penilikan dan penjagaan: Pengawasan atas barang impor harus diperketat; Negara itu berada di bawah pengawasan Perserikatan Bangsa-Bangsa 2. penilikan dan pengarahan kebijakan jalannya perusahaan.
Kata pemeriksaan dalam KBBI online berarti proses, cara, perbuatan memeriksa. Sedangkan kata memeriksa itu sendiri berarti melihat dengan teliti untuk mengetahui keadaan (baik tidaknya, salah benarnya, dan sebagainya): Lama ia memeriksa karangan murid-muridnya.
Kata monitoring tidak ditemukan dalam KBBI online, yang ditemukan adalah kata monitor yang berarti 1. orang yang memantau 2. alat untuk memantau 3. alat yang dirancang untuk mengobservasi, mengawasi, mengontrol, atau memverifikasi operasi suatu sistem 4. pantau; cek secara cermat. Sedangkan kata memantau berarti 1. menengok; menjenguk 2. mengamati atau mengecek dengan cermat, terutama untuk tujuan khusus; mengawasi; memonitor 3. mengatur atau mengontrol kerja mesin, proses, dan sebagainya. Boleh dikatakan bahwa monitoring berarti pemantauan yang merupakan kegiatan mengamati atau mengecek dengan cermat.
Paling menarik saat mendapatkan pengertian kata kontrol dalam KBBI online. Di sana didapat pengertiannya, yaitu pengawasan; pemeriksaan; pengendalian. Ternyata ketiga kata tersebut, pengawasan, pemeriksaan, dan pengendalian masuk menjadi satu dalam pengertian kata kontrol. Mungkin itu sebabnya beberapa referensi menggunakan frasa internal control dalam mendefinisikan pengendalian intern.
Sementara, meski ada irisan, bila mengacu pada KBBI online, antara kata pengendalian, pengawasan, pemeriksaan, dan monitoring mempunyai beda arti dan konteks pemakaian.
Bila mengacu pada jurnal berjudul "Pengawasan, Pengendalian, dan Pemeriksaan Kinerja Pemerintah Daerah Dalam Pelaksanaan Otonomi Daerah" yang ditulis oleh Mardiasmo dari Universitas Gajah Mada, pengawasan mengacu pada suatu bentuk monitoring yang dilakukan oleh pihak di luar eksekutif, pengendalian merupakan internal control yang berada di bawah kendali eksekutif untuk menjamin bahwa strategi dijalankan secara baik sehingga tujuan organisasi dapat dicapai, sedangkan pemeriksaan dilakukan oleh badan yang memiliki kompetensi dan independensi untuk mengukur apakah kinerja yang telah dicapai eksekutif sudah sesuai dengan kriteria yang ditetapkan.
Jurnal tersebut membedakan antara pengawasan, pengendalian, dan pemeriksaan dari aspek pelakunya. Pengawasan dilakukan oleh pihak eksternal, pengendalian dilakukan oleh internal, sedangkan pemeriksaan oleh badan yang berkompeten.
Mengacu pada tulisan, artikel, atau slide materi "Pengawasan dan Pengendalian Manajemen" karya Setyo Edy, pengawasan adalah suatu kegiatan untuk memperoleh kepastian pelaksanaan pekerjaan atau kegiatan telah dilakukan sesuai dengan rencana semula. Sedangkan pengendalian adalah kegiatan (1) memantau, (2) menilai, dan (3) melaporkan kemajuan proyek disertai tindak lanjutnya berupa tindakan koreksi bila ditemukan adanya penyimpangan atau hambatan untuk menjamin kesesuaian antara perencanaan dan pelaksanaan.Â
