Peran Ombudsman Perwakilan NTB Dalam Mengawasi Penyelanggaraan Program PTSL Dalam Mencegah Terjadinya Maladministrasi Pelayanan Publik

Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 30 Tahun 2014 tentang Administrasi Pemerintahan KEPPRES Nomor 44 Tahun 2000 tentang Komisi Ombudsman Nasional.