Pedagang online mampu menghadirkan pilihan produk dari berbagai supplier yang berbeda.
Jika ditelaah, hal tersebut sungguh ironis, inovasi digital yang diharapkan bisa mendukung masyarakat, nyatanya malah memperkeruh cobaan mereka. Tapi, jangan putus asa dahulu, karena ada sejumlah solusi yang bisa membantu pedagang offline membalikkan nasibnya:
1. Meningkatkan Kualitas Produk dan Pelayanan
Pedagang offline perlu menawarkan produk yang lebih segar, berkualitas, dan harga yang bersaing. Mereka juga harus memberikan pelayanan yang superior agar pelanggan merasa nyaman.
2. Melakukan Digitalisasi
Langkah digitalisasi menjadi kunci. Pedagang offline perlu memiliki kehadiran online seperti website atau akun media sosial untuk memperluas jangkauan konsumen. Pemanfaatan layanan pesan antar juga bisa memudahkan pelanggan.
3. Dukungan dari Pemerintah
Pemerintah perlu memberikan dukungan dalam bentuk subsidi atau insentif kepada pedagang offline. Regulasi e-commerce juga perlu diperketat agar adil bagi kedua belah pihak.
Meskipun tantangan besar menghadang, pedagang offline memiliki potensi untuk bertahan. Dengan upaya meningkatkan kualitas produk dan pelayanan, digitalisasi, serta dukungan pemerintah yang tepat, mereka dapat tetap bersaing dan menghidupkan kembali semangat bisnis di era digital ini.
