Dampak "Online Shop" dan Tantangan Konvergensi Media di Indonesia

c) Produk tidak dikirim :

Sering terjadi setelah pembeli melakuakn transaksi pembayaran namun produk tak pernah diterima pembeli. Penipuan jenis ini paling sering terjadi pada instant payment seperti metode pembayaran bank transfer.

Dampak negative ketiga adalah barang yang diterima rentan rusak atau pecah karena media pengiriman adalah pos, jasa kirim cepat yang dalam kegiatan packing-nya terkadang tidak memperhatikan apa isi didalamnya. Dampak lain yang tidak kalah merugikan adalah rentannya aksi pemboboloan rekening karena pembayaran dilakukan melalui Internet. Saat ini banyak oknum-oknum cerdas yang menggunakan kecerdasannya untuk melakukan tindak criminal. 

Salah satunya pembobolan rekening, biasanya masyarakt melakukan pembayaran dan mengisi form mengenai akun rekening pribadi kita tanpa sadar sebagai salah satu bentuk syarat jual beli. Namun, bagi oknum-oknum yang tidak bertanggung jawab, hal tersebut digunakan sebagai aji mumpung untuk mendapat keuntungan. Terakhir, dampak negative yang sering terjadi adalah maraknya aksi spamming karena setelah pembeli melakukan registrasi, penjual cenderung selalu mengirimkan katalog online melalui email maupun chat room media sosial pembeli dan hal ini cukup mengganggu privacy.

Tantangan Konvergensi di Indonesia

Munculnya masyarakat digital atau masyarakat maya yang tidak tertarik lagi melakukan transaksi atau komunikasi secara langsung menjadi salah satu ciri bahwa pola pikir masyarakat telah berubah. Tidak dipungkiri lagi bahwa konvergensi media pun ikut andil dalam terbentuknya masyarakat massive. Indonesia yang merupakan negara berkembang tentu memiliki tantangan-tantangan yang tidak mudah mengenai adanya internet dengan akses yang tak terbendung ditambah dengan adanya konvergensi media. Berikut tantangan-tantangan yang harus dihadapi masyarakat Indonesia dengan adanya konvergensi media.

• Munculnya masyarakat digital/masyarakat maya. Dengan kemajuan teknologi, konvergensi telah berhasil mempersempit jarak dan mempersingkat waktu yang menyebabkan ketertarikan untuk berinteraksi atau beraktivitas secara langsung tidak lagi diminati. Hal ini jelas bahwa media konvergen menciptakan masyarakat massiv.
• Media konvensional mulai ditinggalkan, dan merugikan pemilik maupun penyedia jasanya.
• Timbulnya kesenjangan sosial yang semakin besar. Di masa digital, kelas sosial  ikut dipengaruhi oleh kemampuan akses informasi seseorang. Padahal dulu kelas sosial hanya sebatas perbedaan taraf ekonomi, pendidikan dan strata sosial.
• Hal lain yang menjadi tantangan konvergensi media adalah kesiapan masyarakat agar tidak terjadi cultural shock dimana perkembangan teknologi merupakan hal baru yang super canggih bagi masyarakat. Namun sebagian masyarakat belum siap dengan berbagai inovasi baru di bidang teknologi baik dibidang ekonomi maupun pengetahuan. Belum lagi pengaruh latar belakang budaya dan kebiasaan penggunaan teknologi masyarakat. Hal ini perlu di pertimbangkan oleh para penyedia layanan maupun perusahaan-perusahaan teknologi agar masyarakat mudah mengadaptasi.
• Tantangan selanjutnya adalah berkaitan dengan regulasi atau peraturan. Dalam hal ini pemerintah selaku regulator bertanggung jawab secara penuh untuk menciptakan peraturan sebagai bentuk lindungan kepada masyarakat dari dampak negative yang ditimbulkan, sehingga penggunaannya memiliki batasan-batasan. Karena kebebasan dalam segala bidang belum benar-benar siap di praktekan oleh masyarakat Indonesia.