Dalam mengulas hasil survei ini, kita bisa melihat bahwa Instagram telah mencapai sejumlah besar pengguna dalam berbagai aspek. Mayoritas pengguna merasa nyaman dengan navigasi dan berinteraksi dengan platform ini. Selain itu, tampilan antarmuka Instagram dianggap menarik oleh sebagian besar pengguna. Namun, ada beberapa aspek yang mungkin perlu ditingkatkan, seperti efektivitas fitur pencarian dan tingkat keamanan privasi data. Terlepas dari itu, Instagram telah berhasil dalam mempertahankan tingkat kepuasan pengguna dalam hal dukungan pelanggan.
Pada akhirnya, Instagram tetap menjadi salah satu platform media sosial yang populer, dengan sebagian besar pengguna merasa puas dengan pengalaman mereka. Meskipun ada ruang untuk perbaikan, hasil survei ini memberikan gambaran positif tentang sejauh mana Instagram memenuhi harapan penggunanya dalam hal kemudahan penggunaan dan tingkat kepuasan. Platform ini terus menghadirkan berbagai fitur dan perbaikan, sehingga di masa depan, kita mungkin akan melihat angka-angka yang lebih baik lagi.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
