Setelah penyusunan Job Description sudah tepat, benar dan baik, langkah selanjutnya dapat dengan menetapkan standar sesuai dengan Job Descnya. Contoh: Kinerja staff ticketing baik, apabila dapat memesan tiket sesuai dengan data yang diberikan tanpa ada kesalahan meskipun hanya 1 angka atau 1 huruf. Sehingga atasan/manajer dapat menilai, perencanaan pelatihan, sistem atau program apa sehingga staff ticketing tidak melakukan kesalahan. Mungkin dari program kompensasinya, pengembangannya, lingkungannya, dsb.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!