KETERAMPILAN KOMUNIKASI DALAM LINGKUP KERJA-Artikel Konseptual
Sindi Klaudia
Dosen pengampu:Vera Sardila S,pd.M.pd
Abstrak .
Effective communication skills are an important aspect of achieving success in the workplace. In this article, we will discuss why good communication skills are so important in the work environment and how these skills can impact productivity, collaboration, and relationships between coworkers. We will also explore some strategies that can help individuals improve their communication skills.
Pendahuluan:
Dalam lingkup kerja modern seringkali melibatkan interaksi yang kompleks antara individu-individu dengan latar belakang, pengalaman, dan gaya komunikasi yang berbeda,keterampilan komunikasi yang baik menjadi kunci untuk memastikan pemahaman yang efektif, komunikasi yang sukses, dan pencapaian tujuan bersama. Tanpa keterampilan komunikasi yang memadai, pesan dapat salah di maknai dan dipahami,lalu konflik dapat muncul, dan produktivitas serta kegiatan dapat terhambat.
Pengaruh Keterampilan Komunikasi terhadap Produktivitas dan kegiatan meliputi :
* 1) Pendidikan.
* 2) Kesehatan jasmani dan rohani.
* 3) Lingkungan kerja.
* 4) Faktor Manajerial.
* 5) Motivasi.
* 6) Peralatan yang digunakan.
Keterampilan komunikasi yang baik memungkinkan individu untuk menyampaikan ide-ide dengan jelas dan efektif. Ketika pesan disampaikan dengan jelas, rekan kerja dapat memahami tugas dan tanggung jawab mereka dengan lebih baik, mengurangi resiko kesalahan, dan meningkatkan pemahaman. Selain itu, keterampilan komunikasi yang baik juga memfasilitasi kolaborasi yang efektif antara grup, memungkinkan pertukaran ide yang produktif dan inovasi.
Cara Membangun Keterampilan Komunikasi terhadap Hubungan Antar Rekan Kerja dengan baik sebagai berikut:
1. Menerima masukan dengan lapang dada. Di dalam suatu pekerjaan, Anda akan menemukan orang orang baru dari berbagai suku,agama,maupun karakter yang berbeda. ...
2. Menyapa rekan kerja. ...
3. Memuji yang pantas dipuji. ...
4. Memberi kritik. ...
5. Berkomunikasi dengan jelas.
adalah komunikasi tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.Keterampilan komunikasi yang baik juga berperan penting dalam membangun hubungan yang sehat dan harmonis antara rekan kerja. Komunikasi yang efektif memungkinkan individu untuk memahami dan menghargai perspektif orang lain, menghindari konflik yang tidak perlu, dan membangun kepercayaan. Dalam lingkungan kerja yang saling mendukung, keterampilan komunikasi yang baik dapat menciptakan atmosfer yang positif, meningkatkan motivasi, dan meningkatkan kepuasan kerja.
Strategi untuk Meningkatkan Keterampilan Komunikasi:
* Menyampaikan tujuan dengan jelas.
* Tidak perlu banyak memikirkan suatu hal yang tidak bisa dikontrol.
* Meningkatkan rasa percaya diri.
* Menghargai, mendengarkan, memperhatikan, dan menanggapi apa yang dibicarakan lawan bicara dengan baik.
* Menerapkan keterbukaan dan kejujuran.
Untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, individu dapat mengadopsi beberapa strategi yang efektif. Pertama, mereka dapat meningkatkan pemahaman mereka tentang komunikasi verbal dan nonverbal, termasuk penggunaan bahasa tubuh, intonasi suara, dan ekspresi wajah. Selain itu, mereka dapat berlatih mendengarkan aktif, mengajukan pertanyaan yang relevan, dan memberikan umpan balik yang konstruktif. Mengikuti pelatihan komunikasi dan mencari umpan balik dari rekan kerja juga dapat membantu individu meningkatkan keterampilan komunikasi mereka.
Kesimpulan:
Keterampilan komunikasi yang baik adalah aspek penting dalam mencapai kesuksesan di tempat kerja. Dalam lingkungan kerja yang kompleks dan beragam, keterampilan komunikasi yang efektif memungkinkan individu untuk memahami dan dipahami dengan baik, meningkatkan produktivitas, membangun hubungan yang sehat, dan menciptakan lingkungan kerja yang positif. Dengan mengadopsi strategi yang tepat, individu dapat terus meningkatkan keterampilan komunikasi mereka dan mencapai kesuksesan yang lebih besar di tempat kerja.
Saran:
Skill komunikasi sangatlah diperlukan untuk bidang pekerjaan apa pun karena bisa menjaga hubungan baik dengan sesama rekan kerja dan klien. Selain itu, Anda juga akan lebih produktif dan mudah berbaur di situasi baru untuk menunjang kesuksesan Anda.
Daftar pusaka:
Cangara, Hafied. 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Effendy, Onong Uchjana. 2003. Ilmu Komunikasi, Teori dan Praktek. Bandung: PT. Remaja Rosda Karya.
Effendy, Onong Uchjana. 2010. Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Jakarta: PT Grasindo Rosdakarya.
Abdullah, A., A. Amir dan A. Ul Husna. (2022). Membangun Loyalitas Sumber Daya Manusia. Pasuruan: Qiara Media
Akbarina, Farida. (2018). Pengantar Bisnis. Malang: Polinema Press. Ambarwati, Arie. 2021. Teori Organisasi. Malang : Media Nusa Creative.
Asyifa, Nanda. (2016). Implementasi Komunikasi Internal Dalam Membangun Loyalitas Karyawan.