Magang di Salah Satu Hotel Tertinggi di Dunia, Bagaimana Bisa?

Saya adalah mahasiswa di Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti yang mengambil jenjang pendidikan Diploma 4 dengan program studi 4 tahun yang terbagi atas 6 semester belajar teori di kampus dan 2 semester untuk magang di industri pariwisata. 

Tidak terasa sudah 5 semester saya menjalani dunia perkuliahan saat itu dan harus memilih tempat untuk melakukan magang di industri pariwisata. 

Nah, proses ini yang cukup sulit, menentukan dimana saya akan magang. Untungnya pihak kampus saya sudah bekerja sama dengan berbagai industri pariwisata baik dalam negeri ataupun luar negeri. 

The Ritz Carlton Hong Kong adalah pilihan saya. Alasan saya memilih The Ritz Carlton Hong Kong adalah karena saya melihat hotel tersebut sebagai hotel berbintang 5 yang megah dan juga dijuluki sebagai hotel tertinggi di dunia karena lobby nya berada di lantai 103. 

Alasan lainnya adalah karena saya ingin belajar mengenai budaya lain serta merasakan tinggal di luar negeri itu seperti apa.

Setelah menjalani rangkaian proses yang dimulai dari pengumpulan berkas-berkas, interview dan menunggu visa yang dibantu oleh pihak kampus, pada 9 Februari 2019 tibalah saya di Hong Kong International Airport. Takut iya. 

Deg-degan pasti. Karena itu adalah hari pertama saya terbang sendirian ke negara yang cukup jauh, tanpa orang tua yang mendampingi dan tidak mengerti bahasa mandarin atau cantonese sama sekali.

Hanya bermodalkan nekat, biaya seadanya untuk hidup dan bahasa inggris. Tempat tinggal sudah saya pesan jauh-jauh hari berdasarkan informasi yang saya dapatkan dari senior yang magang di Hong Kong sebelumnya.

Beberapa hari saya jalani untuk mengenal Hong Kong lebih baik lagi dan untuk mengetahui jalan menuju hotel tempat saya magang serta transportasi yang dapat saya gunakan hingga tiba saatnya hari pertama saya masuk ke The Ritz-Carlton Hong Kong untuk menjalani program magang saya. 

Saat itu saya tidak sendiri karena beberapa mahasiswa dari kampus saya juga ikut magang di The Ritz-Carton Hong Kong dengan departemen kami masing-masing. 4 hari kami jalani untuk belajar mengenai seluk beluk dan informasi lebih detail mengenai The Ritz-Carlton Hong Kong. 

Hingga pada akhirnya saya diperkenalkan dan masuk ke departemen saya, In-Room Dining yaitu memberikan service berupa pengantaran amenities, makanan dan hal lainnya kepada tamu secara langsung di kamar tamu.