Citra merupakan suatu penilaian yang sifatnya abstrak yang hanya bisa dirasakan oleh perusahaan dan pihak-pihak yang terkait. Citra yang ideal merupakan impresi yang benar, yang sepenuhnya berdasarkan pengalaman, pengetahuan, serta pemahaman atas kenyataan yang sesungguhnya.
Menjaga agar citra perusahaan tetap membaik, dapat diyakini sebagai esensial sukses yang berkelanjutan dan dalam jangka panjang. Menjadi seorang PR adalah bagaimana menciptakan pemahaman melalui informasi dan pengetahuan tanpa penggunaan biaya khusus yang akan memengaruhi perubahan berpikir konsumen.Â
Menjadi seorang public relations yang profesional harus mampu memiliki kemampuan dibidang komunikasi  yang baik serta kemampuan advertising atau periklanan sebagai bentuk cara dalam mempromosikan barang atau jasa secara singkat dan padat.
Namun, apa saja yang perlu dipersiapkan sebagai seorang public relations yang profesional:Â
1. Tujuan
 Seorang PR harus memiliki tujuan dan target pemasaran untuk program kampanye yang akan dirancang sesuai kebutuhan pemasaran. Dengan menyusun rencana yang kuat tentang kondisi baik internal maupun eksternal.
2. Goal
Apa saja yang ingin dicapai oleh perusahaan dari program tersebut. Â Apakah perubahan perilaku dapat meningkatkan penjualan atau persepsi tentang produk atau jasa
3. Â Strategi
Metode atau strategi akan membantu Anda untuk mencapai tujuan Anda. Bagaimana mengkomunikasikannya kepada audiens dengan berbagai lini. Perlu dilakukan tentang minat target individu melalui pengembangan pribadi untuk keputusannya.
