Pada tahap ini, konsumen akan membeli produk tersebut di distribution channel, kemudian menggunakan pasta gigi tersebut.
5. Reputasi
Setelah menggunakan produk tersebut, konsumen akan merasa cocok dan nyaman karena produk tersebut benar-benar dapat mengilangkan rasa ngilu pada giginya.
6. Loyalitas
Pada tahap ini, konsumen telah percaya pada produk tersebut dan tidak akan menggunakan pasta gigi merek yang lain.
Dari materi tersebut dapat disimpulkan bahwa membangun brand yang kuat itu sangat diperlukan. Adanya brand yang kuat, dapat menjadi pembeda antara produk kita dengan produk kompetitor, menarik perhatian konsumen, hingga membuat konsumen loyal terhadap suatu produk.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
