Sosok order taker di hotel, tidak pernah dikenal tamu. Pagi, siang, malam selalu di balik dinding kaca.
Bukan sosok misterius, tapi memang ia pemeran penting di balik layar.
Di balik dinding kaca, seorang order taker selalu berusaha tersenyum meski dirinya sendirian.
"May I order 1 egg sandwich and 2 orange juice?" ujar tamu dari kamar 1210.
"Yes, certainly Mrs. Olivia."
"Egg sandwich, 2 orange juice will be sending right away. Thank you for your order, Mrs. Olivia," konfirmasi sang order taker.
Tujuh belas menit tepat, bel kamar berbunyi. Pesanan baru saja tiba. Sandwich siap disantap.
Tak berapa lama.
"Excuse me Miss, we not order club sandwich, we want egg sandwich!" Mrs. Oliv menelpon lagi.
Ternyata di piring ada 1 egg sandwich, 1 tuna sandwich, 1 tomato sandwich dan 1 chicken sandwich.