Mohon tunggu...
Celestine Patterson
Celestine Patterson Mohon Tunggu... Hoteliers - Hotelier: Hotel Management

🍎Hotelier's Story : Pernak-Pernik Dunia Hospitality (Galuh Patria, 2021). Warna-Warni Berkarir Di Dunia Hospitality (Galuh Patria, 2022). Serba-Serbi Dunia Perhotelan by CL Patterson dkk (Galuh Patria, 2023). Admin of Hotelier Writers Community (9 June 2023 - present)

Selanjutnya

Tutup

Worklife Artikel Utama

Housekeeping Itu Jantungnya Hotel

15 September 2023   12:27 Diperbarui: 15 September 2023   19:31 1459
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Area lobi pun mesti bersih dan nyaman (photo courtesy Hotel Santika Seminyak - Bali)

Itu baru sebagian kecil pekerjaan housekeeping.

Dalam lomba menulis "Posisi yang Cocok Untukku di Hotel" di Hotelier Writers, Kompasianer Benny Rhamdani berkisah detail tentang pekerjaan tim housekeeping.

 "Jangan Sepelekan Haka Hotel", demikian judul artikel itu.

Tertarik mengupas lebih luas, saya pun hanyut mengenang masa bekerja sama dengan tim housekeeping yang jarang diekspos.

Haka singkatan dari HK, inisial dari departemen housekeeping.

Banyak kolegaku yang kini berada di puncak jabatan ini. Awalnya sebagai room attendant, room boy, room maid, toilet attendant bahkan dari gardener.

Tentu tak langsung melejit. Keinginan belajar yang gigih lalu melirik kolega yang prestasinya yahud, akhirnya mampu bersaing.

Biasanya pindah hotel, merebut posisi lebih tinggi. Seperti kutu loncat tapi bukan bajing loncat.

Room maid yang rajin, giat, jujur akan melejit karirnya di masa depan (image by freepik.com)
Room maid yang rajin, giat, jujur akan melejit karirnya di masa depan (image by freepik.com)

Housekeeping itu jantungnya hotel

Ibarat organ tubuh manusia, ada 5 organ penting. Hidup, mati bergantung pada organ ini.

Manajemen itu otaknya hotel. Paru-paru hotel ialah sales marketing. Maka julukan marketing sebagai the lung of company.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun