Pengaruh Budaya Organisasi dan Self Efficacy terhadap Kinerja Karyawan

Menurut Bandura Cristina M. Lengkong, dkk (2020) Kriteria kinerja adalah dimensi-dimensi pengevaluasikan kinerja seorang pemegang jabatan, suatu tim, dan suatu unit kerja. Secara bersama-sama dimensi itu merupakan harapan kinerja yang berusaha dipenuhi individu dan tim guna mencapai strategi organisasi. Ada 3 jenis dasar kriteria kerja yaitu:

• Kriteria berdasarkan sifat memusatkan diri pada karakteristik pribadi seseorang karyawan.
• Loyaritas, keandalan, kemampuan berkomunikasi, dan keterampilan memimpin merupakan sifat-sifat yang sering dinilai selama proses penilaian. Jenis kriteria ini memusatkan diri pada bagaimana seseorang, bukan apa yang dicapai atau tidak dicapai seseorang dalam pekerjaannya.
• Kriteria berdasarkan perilaku terfokus pada bagaimana pekerjaan dilaksanakan.
• Kriteria semacam ini penting sekali bagi pekerjaan yang membutuhkan hubungan antar personal. Sebagai contoh apakah SDM-nya ramah atau menyenangkan.
• Kriteria berdasarkan hasil, kriteria ini semakin popular dengan makinditekannya produktivitas dan daya saing internasional.
• Kriteria ini berfokus pada apa yang telah dicapai atau dihasilkan ketiimbang bagaimana sesuatu dicapai.

2.3.4 Dimensi dan Indikator Kinerja

Menurut Bandura dalam Cristina M. Lengkong, dkk (2020)Dimensi dan indikator kinerja yaitu:

• Dimensi hasil kerja yang terdiri dari tiga indikator yaitu:
  • Kuantitas hasil kerja
  • Kualitas hasil kerja
  • Efisiensi dalam melaksanakan tugas
• Perilaku kerja yang terdiri dari tiga indiikator yaitu:
  • Disiplin kerja
  • Inisiatif
  • Ketelitian
• Sifat pribadi yang terdiri dari tiga indikator yaitu:
  • Kepemimpinan
  •  Kejujuran
  • Kreativitas