Pelayanan Pelanggan yang mengesankan pasti diharapkan betul oleh setiap nasabah Asuransi Bumiputera. Saya beberapa kali mendampingi istri untuk mengambil pencairan Dana Belajar di Kantor Ry Madya Ngawi. Pelayanan yang ramah dan menyenangkan pihak perusahaan membuat pencairan Dana Belajar cepat selesai.
Pelayanan pelanggan lain yang mengesankan pun pernah dialami oleh salah satu pelanggan Asuransi Bumiputera. Momen berharga yang bersamaan untuk memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), 4 September 2016 dengan memberikan kepuasan pelanggan.
Nasabah Asuransi Bumiputera yang dilayani langsung oleh pihak Direksi bernama Heryanto Setia Wirawan, Pemegang Polis yang langsung mendapat pelayanan oleh Direktur Pemasaran Bumiputera, Ramli Forez.
Di sisi lain, setiap nasabah pasti akan merasa bangga jika uang yang diinvestasikan dalam bentuk polis asuransi dikeluarkan oleh perusahaan yang mempunyai rekam jejak (track record)yang baik.Sebuah penghargaan dan prestasi merupakan nilai lebih yang membuat nasabah merasa “tidak salah” untuk memilihnya.
Sebagai pionir dunia perasuransian di Indonesia, Asuransi Bumiputera telah menerima banyak penghargaan dan prestasi. Salah satu penghargaan terbaru yang diterima oleh Asuransi Bumiputera adalah Top Brand Award 2016 kategori Asuransi Jiwayang dikeluarkan olehMajalah Marketingdan grup konsultanFrontier.
Dulu saya yang begitu “ragu” akan manfaat yang diperoleh dari polis Asuransi Bumiputera justru berbalik menjadi “tahu” betapa manfaat besar tersebut telah kami peroleh. Saya pun tidak merasa khawatir akan pendidikan anak saya. Investasi kecil-kecilan yang dulu saya anggap “angin sepoi” justru saya rasakan betul manfaatnya demi pendidikan anak. Terlebih lagi, produk asuransi pendidikan kini telah menjelma menjadi kekuatan anak bangsa untuk meraih mimpi yang dicita-citakannya.
(Sumber: Bumiputera/facebook)
Untuk melihat betapa asuransi Bumiputera membantu mewujudkan cita-cita anak bangsa, bisa kita lihat dalam tayangan video berikut ini:
