Konsep Promosi Untuk Bisnis di Solo

Sering kali perusahaan periklanan tidak menggagas pelayanan pasca pemasangan iklan. Hal inilah yang menyebabkan konsumen iklan tidak mendapat perlakuan secara khusus sehingga tidak prosentase untuk melakukan pemasangan iklan lagi relatif kecil.

 

Strategi :

1. Bukti iklan kita kirim setiap harinya [biaya operasional untuk kegiatan ini telah tercover oleh harga pemasangan iklan yang tidak terlalu mahal dan tidak terlalu murah] sehingga kita tidak mengalami kerugian Biasanya kompetitor mengirim bukti iklan diakhir iklan tayang.
2. Sistem fee untuk orang dalam tetap dijalankan namun bersifat kondisional

 

1. Customer Relationship [hubungan antar pelanggan]

Kasus :

Seringkali pelayanan iklan hanya bersifat sambil-lalu, tidak ada kesan dan tidak menimbulkan kerasan. Kedekatan emosional hanya dijalin antara biro dan konsumen saja tidak forum/event yang mendekatkan konsumen iklan secara langsung untuk berinteraksi satu sama lainnya. Padahal mereka [konsumen­­2 kita juga butuh bersilaturahmi, barang kali kita dapat mendekatkan mereka untuk bekerja sama].

 

Strategi :

1. Catat nama pelanggan [decision maker-nya beserta nama perusahaan lengkap, hingga nama-nama keluarganya, hobbynya dll].
2. Beri ucapan terima kasih melalui surat kabar, kepada semua klien agar mereka merasa dihargai
3. Menyambungkan bisnis pelanggan dengan pelanggan yang lain jika di ketahui bisnis mereka saling ada ketergantungan.
4. Melakukan kunjungan khusus kepada pelanggan secara berkala, dengan membawa crew yang agak banyak agar pelanggan merasa diperhatikan. [hal ini untuk menciptakan hubungan emosional yang cepat dan untuk menciptakan loyalitas].

 

1. Consistency [konsistensi]

Kasus :

Seringkali kita mengobral janji-janji, namun terkadang janji kita tidak pernah ditepati.