Di lain hal, seorang CIO selain harus memahami bagaimana cara kerja informasi dan memiliki kemampuan dalam ilmu mengelola informasi, juga harus memahami tool atau teknologi yang digunakan untuk melakukannya karena zaman sekarang informasi yang beredar begitu banyak dan beragamnya, tidak mungkin informasi itu dikumpulkan dan dianalisa secara manual, pastinya harus menggunakan teknologi agar prosesnya dapat berjalan efektif dan efisien. Walaupun tugas teknis itu sepenuhnya diserahkan pada staff, namun setidaknya seorang CIO sedikit banyak harus paham agar ketika membuat perencanaan strategis sistem informasi dapat menghasilkan keputusan yang tepat. Masa diserahkan seluruhnya pada staff?
Untuk melakukan tugas sebagai seorang CIO, tidak harus berasal dari militer atau polisi namun banyak dilakukan oleh sipil. Â Â Â Â
