Boonaz T, yang selalu bijaksana dan sering memberikan solusi, berkata, "Kamu tahu, Deappa, bahwa kondisi ibumu dan pimpinan perusahaanmu tidak mudah. Namun, kita semua ada di sini untuk membantumu dan memberikan solusi."
Boonaz S, yang selalu ceria dan positif, menambahkan, "Ya, Deappa, kita percaya kamu bisa menghadapi masalah ini dengan kekuatan yang kamu miliki. Dan, kamu selalu punya kami untuk diandalkan."
"Boonaz D, apa sih sebenarnya PTSD itu?" tanya Deappa penasaran.
"PTSD adalah kependekan dari Post Traumatic Stress Disorder, Deappa. Ini adalah gangguan kejiwaan yang disebabkan oleh pengalaman traumatik yang dialami seseorang. Orang yang mengalami PTSD seringkali mengalami kecemasan yang parah, mimpi buruk, dan kesulitan dalam mengontrol emosi mereka," jawab Boonaz D dengan sabar.
"Ya ampun, itu pasti sangat sulit. Apa yang bisa aku lakukan untuk membantu ibuku yang mengalami PTSD?" tanya Deappa dengan nada sedih.
Boonaz P berkata dengan lembut, "Deappa, yang paling penting untuk membantu ibumu adalah dengan bersikap sabar dan empati. Cobalah untuk memahami kondisi emosionalnya dan jangan membuat situasi menjadi lebih sulit bagi ibumu dengan mengeluarkan kata-kata yang kasar atau menuntut hal-hal yang berlebihan darinya."
"Betul sekali," kata Boonaz T. "Selain itu, cobalah untuk mencari tahu lebih banyak tentang PTSD dan cari tahu apa yang bisa dilakukan untuk membantu ibumu. Terkadang terapi atau pengobatan juga diperlukan untuk membantu orang yang mengalami PTSD."
"Sementara itu, bagaimana dengan pimpinan perusahaanmu yang juga menderita PTSD? Bagaimana kamu bisa menghadapinya di tempat kerja?" tanya Boonaz S.
Deappa menggelengkan kepalanya. "Aku tidak tahu harus bagaimana. Ia seringkali menunjukkan tanda-tanda ketidakmampuan dalam mengambil keputusan, dan saya merasa sulit untuk berkomunikasi dengannya. Kadang-kadang saya merasakan, dalam keadaan sangat cemas, ia bersusaha mengambil keputusan dengan marah-marah"
"Kamu perlu mencoba berbicara dengannya, Deappa," kata Boonaz P. "Cobalah untuk memahami situasinya dan cari tahu apa yang bisa kamu lakukan untuk membantunya. Mungkin kamu juga bisa memberikan dukungan kepadanya dan menunjukkan bahwa kamu peduli."
Boonaz D, yang selalu berpikir out-of-the-box, berkata, "Kita perlu mencari cara yang kreatif untuk membantu Deappa. Bagaimana jika kita membuat playlist musik yang cocok untuk membantu ibumu dan pimpinan perusahaanmu merasa lebih tenang dan santai?"