Hanya saja, di kolom komentar juga ada aturan yang mengatur tentang batasan-batasan dalam menuliskan suatu komentar di media sosial yang diatur dalam UU ITE. Maka dari itulah, kita sebagai pengguna media sosial tak bisa sembrono mencantumkan kolom komentar.
Namun, walau ada aturan tetap saja kata-kata menghujat, menghina, rasisme, hingga berkata kasar tetap menjadi hal wajar yang kita lihat dalam kolom komentar  media sosial. Lantas, masih adakah sisi positif dari penggunaan kolom komentar bagi kita selaku pengguna media sosial?
Kepentingan Akademis
Sisi positif yang pertama dari penggunaan kolom komentar adalah bisa menjadi suatu objek untuk keperluan penelitian dalam ranah akademis. Misalnya penelitian dalam kebahasaan, telaah makna (semantik) atau analisis struktur bahasa dalam media sosial. Ini menjadi sebuah kontribusi bagi dunia pendidikan dalam mengembangkan keilmuan khususnya bagi kalangan mahasiswa atau akademisi baik guru, dosen, hingga peneliti.Â
Berkualitasnya produk atau jasa yang ditawarkan tergantung review di kolom komentar?
Bagi para pengguna aplikasi e-commerce atau media sosial tentu kita sering membeli suatu barang atau menggunakan layanan jasa secara online dalam kehidupan sehari-hari. Pada saat itulah, kita terbiasa untuk melihat review produk melalui kolom komentar.Â
Misalnya ketika berbelanja di Shopee, kita sering melihat kolom komentar terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk membeli barang. Walau pada dasarnya kolom komentar bukan menjadi penentu kualitas suatu barang baik atau buruk.Â
Namun dari hasil review yang ada di kolom komentar tersebut, kita jadi mengetahui barang yang ingin dibeli memang bagus atau tidak. Bahkan dari kolom komentar dapat kita jadikan sebuah patokan serta salah satu tips ampuh agar dalam membeli barang dapat tepat guna.
Sarana Menambah Ide dan Gagasan
Komentar dalam satu postingan dapat menjadi sarana untuk menggali ide. Katakan seperti penulis yang mungkin saat ini kehabisan ide untuk membuat tulisan. Atau barangkali seorang pebisnis, yang sedang kesulitan untuk mencari ide kreatif demi mengembangkan bisnisnya.Â
Menambah teman dan meningkatkan kualitas interaksi