Mohon tunggu...
Bambang Laskito
Bambang Laskito Mohon Tunggu... Administrasi - Profil Pribadi

Bekerja sebagai SEO Specialist & Digital Marketing, Hobi otomotif, olahraga, teknologi, dan humor serta games.

Selanjutnya

Tutup

Worklife

Sales Tips | Sales Antara Realita dan Expektasi

13 Maret 2019   16:49 Diperbarui: 14 Maret 2019   07:55 77
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Kenyataan: Semua dari mereka memberikan jawaban "mungkin" kepada kamu, mereka punya sejuta alasan.

Kita semua ragu tentang investasi terbaik, kita semua berharap bahwa pembelian berikutnya akan bermanfaat. Apakah kamu akan menghabiskan uang kamu untuk sesuatu yang kamu sendiri tidak tahu tentang apa itu? Saya kira tidak.

Intinya: ketika semua dikatakan dan dilakukan, itu adalah hak pribadi pelanggan untuk memutuskan apakah akan membeli atau tidak. Tidak peduli seberapa bagus kamu dalam menjual, itu adalah pilihan mereka.

3. Lamanya waktu untuk Closing

Sumber : Bambang Laskito
Sumber : Bambang Laskito
Ekspektasi: Kamu mendapat panggilan, dan dalam 2 menit Kamu melakukan closing.

Kenyataan: Kamu mendapat telepon, dan dalam 2 bulan kamu baru bisa closing.

Nah secara logika, sebagai manusia normal tentu tidak ada yang akan memberi kamu uang begitu saja. Seandainya itu terjadi, itu adalah contoh yang baik, dari pelanggan yang tahu persis apa yang mereka butuhkan.

Tapi mungkin mereka jujur, saat itu mereka tidak punya uang untuk pembelian sekarang.

Atau bagaimana jika proses kesepakatan macet karena kamu sendiri? Tanpa tindak lanjut yang tepat dalam CRM kamu, maka dengan mudah kamu akan kehilangan kesempatan untuk menindaklanjuti pelanggan tersebut.

Ada banyak alasan mengapa kesepakatan itu bahkan bisa tak kunjung datang, kamu dapat menggunakan Software CRM untuk meningkatkan ini, tetapi hanya sampai batas tertentu.

4. Kualifikasi dan Prospek

Sumber : Bambang Laskito
Sumber : Bambang Laskito
Ekspektasi: Kamu memisahkan domba dari kambing dan tahu siapa yang membeli.

Realita: Kamu berhadapan dengan pelanggan yang acuh, dan kamu berpikiran dia tidak akan melakukan pembelian.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Worklife Selengkapnya
Lihat Worklife Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun