Konstruksi Ruang Publik, dan Opini Publik (11)
Di tingkat masyarakat sipil.Antagonisme media sosial yang ketiga berdampak pada tingkat masyarakat sipil. Tahun 2011 merupakan tahun revolusi dan pemberontakan di banyak belahan dunia. Oleh karena itu, tahun 2011 seharusnya bisa disebut sebagai tahun ruang publik. Namun, banyak yang menyebutnya sebagai tahun revolusi Twitter dan Facebook, dan mengklaim  media sosiallah yang menciptakan protes dan revolusi.
Apa peran media digital, sosial, seluler, dan lainnya dalam protes tersebut. Terdapat 418 aktivis berpartisipasi dalam survei online. Data menunjukkan  komunikasi tatap muka, telegram, WA, Facebook, email, telepon seluler, SMS dan Twitter adalah sarana yang paling banyak digunakan para aktivis untuk memobilisasi orang lain. Aktivis menggunakan berbagai media untuk komunikasi yang berorientasi pada mobilisasi. Mereka menggunakan bentuk komunikasi interpersonal, seperti telepon, email, komunikasi tatap muka, dan profil media sosial pribadi. Dan mereka  semakin banyak menggunakan bentuk komunikasi publik, seperti grup Facebook, Twitter, dan daftar email .
Analisis korelatif menunjukkan  semakin tinggi tingkat aktivitas protes biasanya mengakibatkan semakin tinggi pula penggunaan media dalam mobilisasi protes. Mobilisasi yang menggunakan komunikasi tatap muka cenderung memberikan pengaruh positif terhadap bentuk komunikasi mobilisasi lainnya, seperti penggunaan media sosial. Semakin aktif masyarakat dalam aksi protes, semakin besar kemungkinan mereka berkomunikasi mengenai protes secara langsung; dan semakin sering mereka melakukannya, semakin banyak pula mereka menggunakan media sosial. Data survei ini merupakan indikator empiris  protes kontemporer bukanlah pemberontakan di media sosial.
Namun, media digital dan sosial  tidak relevan dalam aksi protes ini. Aktivis menggunakan berbagai cara; Mereka berkomunikasi baik online maupun offline ; melalui dan tanpa teknologi; Mereka menggunakan media digital dan non-digital. Protes tahun 2011 merupakan kegiatan yang mengubah alun-alun yang diduduki menjadi ruang publik. Mereka mengorganisir dan menyuarakan tuntutan politik secara offline , online , dan menggabungkan keduanya.
69,5 persen responden mengatakan  keuntungan besar dari media sosial komersial seperti Facebook, YouTube, Twitter adalah para aktivis dapat menjangkau masyarakat umum dan masyarakat umum. Pada saat yang sama, 55,9 persen menyatakan  pengawasan negara dan perusahaan terhadap komunikasi aktivis merupakan kerugian dan risiko besar dari media sosial komersial.
Penggunaan media sosial korporat oleh aktivis menghadapi kontradiksi. Ada kemungkinan-kemungkinan baru dalam komunikasi politik; Namun, ada  risiko gerakan protes diawasi, dikendalikan, dan disensor secara online. Masyarakat sipil menghadapi antagonisme: di satu sisi, terdapat peluang komunikasi dalam protes yang saling berhubungan, yang menciptakan ruang publik politik online dan offline; Di sisi lain, terdapat kontrol negara dan korporasi terhadap media sosial yang membatasi, memfeodalisasi, dan menjajah ruang politik publik.
Menuju media sosial alternatif sebagai ruang public; Â Dunia media sosial kontemporer dibentuk oleh setidaknya tiga antagonisme: a] Antagonisme ekonomi antara informasi pengguna dan kepentingan perusahaan media sosial terhadap keuntungan. b] Antagonisme politik antara privasi pengguna dan kompleks industri pengawasan; antara keinginan warga negara akan tanggung jawab yang berkuasa dan kerahasiaan kekuasaan. c] Antagonisme masyarakat sipil antara penciptaan ruang publik dan kolonisasi korporasi dan negara atas ruang tersebut.
Politik online melibatkan gerakan-gerakan alternatif, kelompok dan individu (seperti Anonymous, WikiLeaks, Edward Snowden, Pirate Party), pendukung privasi, gerakan reformasi media (seperti Free Press di AS dan Koalisi Reformasi Media di Inggris), gerakan-gerakan reformasi media (seperti Free Press di AS dan Media Reform Coalition) di Inggris. perangkat lunak bebas dan gerakan akses terbuka, kelompok peretas, organisasi perlindungan data, organisasi perlindungan konsumen, organisasi 'pengawas' negara dan perusahaan, serta aktivis hak asasi manusia. Mereka menyoroti keterbatasan konsepsi liberal klasik mengenai ruang publik: praktik nyata reifikasi informasi, kontrol korporasi terhadap media, dan pengawasan korporasi dan negara yang membatasi kebebasan berpikir, berpendapat, berekspresi, berkumpul, dan berserikat. Gerakan dan kelompok tersebut merupakan dialektika negatif pemahaman abad ke-21. Mereka menunjukkan perbedaan antara esensi yang dicanangkan liberalisme dan keberadaannya yang sebenarnya.
Namun apakah ada alternatif lain selain Internet yang terjajah; Dal Yong Jin (2013) melakukan analisis terhadap platform Internet yang paling sering digunakan di dunia. Ia menemukan  98 persen di antaranya dijalankan oleh organisasi nirlaba; 88 persen telah menggunakan iklan bertarget, dan 72 persen berbasis di AS. Oleh karena itu Jin menyimpulkan  ada 'platform imperialis' di Internet.
Namun, ada dua alternatif di antara seratus platform web yang paling banyak digunakan: BBC Online dan Wikipedia. Dapat dikatakan  di Internet dan media sosial kita menemukan tiga model ekonomi politik media: logika kapitalisme, logika pelayanan publik, dan logika masyarakat sipil. Namun, model pertama adalah model yang dominan.
