Sekarang arus informasi bersirkulasi melalui saluran yang berbeda secara kualitatif di seluruh planet ini, secara bertahap mengintegrasikan umat manusia dengan informasi. Sejumlah besar bentuk komunikasi tersedia bagi orang-orang melalui bahasa yang kaya akan seni, melalui lagu, puisi, musik, lukisan, cerita, dan novel.
Dan seberapa kaya bentuk komunikasi intim yang tak terucapkan. Respons psikologis atau kekurangan itu terlihat jelas dalam ekspresi wajah, postur, jalan, gerakan, modulasi suara, gerakan tangan, instrumen yang sangat mobile untuk mengekspresikan kondisi pikiran
Dalam keseluruhan sistem bahasa "tubuh" yang digunakan orang-orang, khususnya yang memiliki sifat artistik, dengan peran yang sangat penting, peran penting adalah milik mata, yang melaluinya kita berdua menghasilkan dan merasakan pancaran roh manusia dalam semua keanekaragaman budayanya. intensitas yang bervariasi dan bahkan mungkin kedalaman. Apa yang bisa dibaca di wajah yang tidak memiliki mata?
Komunikasi memastikan kesinambungan dalam pengembangan budaya. Setiap generasi baru memulai pekerjaan pembelajarannya dari titik di mana generasi sebelumnya pergi.
Berkat komunikasi, pemikiran dan aspirasi individu tidak dilenyapkan oleh waktu. Mereka menjadi bertubuh besar dengan kata-kata, dalam gambar, mereka bertahan hidup dalam legenda dan diturunkan dari abad ke abad. Setiap orang bersandar pada pohon silsilah kuno. Gerak pikiran di benak orang seperti gelombang yang pecah di pantai; mereka memiliki tekanan dari seluruh samudra sejarah dunia di belakang mereka. Buku adalah paspor masa kini untuk semua budaya sebelumnya. Di rumah harta pidato asli mereka, generasi demi generasi menyimpan buah dari pemikiran yang terdalam dan sejarah peristiwa. Seluruh jejak kehidupan intelektual manusia dipertahankan dalam kata-kata, dalam karakter tertulis, dengan penemuan yang mana pikiran manusia menyelesaikan salah satu masalah terbesar dan paling sulit dari masalahnya. Itu diwujudkan, itu terdaftar pidato dan dengan demikian memperoleh kemampuan untuk membuat pikirannya abadi. "Apa yang ditulis oleh pena tidak dapat dihapus oleh kapak", kata pepatah rakyat. Menulis adalah sumber pengetahuan dan kebijaksanaan yang luar biasa dan tidak ada habisnya, air mancur yang tidak pernah kering meskipun terus digunakan. Komunikasi berlangsung antara individu yang hidup spesifik dan antara zaman dan antara budaya yang berbeda.
Setiap pertimbangan masalah komunikasi pasti menimbulkan pertanyaan tentang saling pengertian. Ketika seseorang berbicara tentang pemahaman, ia biasanya berpikir tentang pemahaman akan hal-hal nyata, kesadaran akan dunia di sekitarnya. Tetapi yang kami perhatikan di sini adalah "pemahaman komunikatif", bagaimana orang memahami satu sama lain dengan berkomunikasi, bagaimana generasi sekarang memahami pendahulunya, bagaimana orang-orang dari satu budaya memahami budaya lain. Ini adalah masalah yang hanya mendapat sedikit perhatian namun sangat penting.
Semua orang dikejutkan oleh tipu muslihat sang penyair, oleh fenomena telepati, dan sebagainya. Tetapi hanya sedikit yang dikejutkan oleh "keajaiban" komunikasi, pemahaman yang dicapai oleh bahasa kata-kata, gerakan, mimikri, dan berbagai simbol, terutama pemahaman antara sekarang dan masa lalu, dan antara budaya. Pada tingkat akal sehat, saling memahami melalui komunikasi, pemahaman satu zaman atau budaya dengan yang lain tampaknya hanya menjadi hal sepele yang harus diterima begitu saja. Kita semua mengerti apa yang kita katakan dan apa yang orang lain katakan, zaman dan budaya katakan kepada kita. Dan ketika pemahaman tidak tercapai, kita sering menyalahkan bahasa dan berbicara karena tidak dapat menemukan bahasa yang sama.
Sejak dulu telah ditarik perhatian pada perbedaan besar antara memahami objek dan proses dari dunia luar dan memahami tindakan dan kata-kata manusia. Untuk memahami manusia dan apa yang mereka lakukan, kita harus mempertimbangkan motif mereka, perbedaan antara apa yang mereka katakan dan apa yang mereka maksudkan, kita harus membuat kelonggaran untuk kesulitan dalam mendeteksi motivasi sejati. Salah satu penghalang untuk saling memahami adalah keanekaragaman individu yang sangat besar. Kita masing-masing berisi seluruh dunia. Dan dunia ini adalah dunia khusus kita. Dalam konteks komunikasi tertentu, seseorang biasanya mengungkap hanya satu aspek dari dirinya. Pemahaman semakin rumit dengan cara umum kita saling memandang, oleh kecenderungan kita untuk menyesuaikan persepsi ini menjadi standar umum tertentu yang diterima dan berkembang yang mengabaikan keunikan dalam setiap individu. Individualitas pengalaman orang-orang dan kerangka referensi membuat saling pengertian lebih sulit.Â
Para Sophia Gorgia pernah mengatakan dalam proses dipersepsikan dan diekspresikan dengan kata-kata, objek pemikiran hancur menjadi sejumlah besar elemen pemikiran dan dengan demikian kehilangan integritasnya: karena itu, saling pengertian yang komplit, pada prinsipnya, mustahil. Orang sering mendengar dan membaca, keluhan tentang kesulitan komunikasi antara anak-anak dan orang tua, antara zaman dan antara budaya, antara yang sehat dan yang sakit, terutama mereka yang sakit mental. Orang bodoh tidak bisa sepenuhnya mengungkapkan pikiran orang cerdas. Dari isi dari apa yang dikatakan kepadanya, dia menyerap hanya sebanyak yang dia bisa mengerti.
 Orang bisa mengatakan tingkat saling pengertian di antara orang-orang sangat tergantung pada tingkat budaya mereka, kekuatan wawasan mereka. Sejarah budaya menawarkan banyak contoh tentang bagaimana kekuatan jenius meningkat melalui menyerap makna dan kecenderungan zaman, melalui mengatasi dan memecahkan masalah yang diangkat oleh logika kehidupan. Karya jenius selalu merangkul berbagai kemungkinan yang belum terungkap. Dan sejauh mana mereka dipahami tergantung pada tingkat budaya pembaca, penonton. Ketika ia menaiki spiral sejarah, umat manusia terus-menerus meningkatkan mekanisme saling pengertian, isi dialog antara zaman dan budaya. Setiap zaman baru, dalam memperoleh ide-ide yang lebih sempurna, memperoleh mata baru dan melihat dalam karya-karya besar di masa lalu semakin banyak yang baru, semakin dalam ke makna intrinsik mereka. Banyak teman sebaya Shakespeare mungkin menganggapnya, paling-paling, aktor yang menarik dan lebih sedikit. Mereka tidak melihat di dalam dirinya salah satu jenius tertinggi yang telah dihasilkan umat manusia, yang kedalamannya secara konsisten, abad demi abad diungkapkan oleh setiap generasi baru.
Akal saja tidak bisa memberi kita pemahaman tentang seseorang, zaman atau budaya. Harus ada pengalaman bersama, kemampuan berempati dengan orang lain, zaman dan budaya. Di mana jaminan manusia modern sepenuhnya memahami budaya kuno, tulisan mereka, lukisan, patung? Terjemahan belaka dari tulisan-tulisan India kuno ke dalam bahasa Rusia, misalnya, tidak dapat menyediakannya. Untuk sepenuhnya memahami mereka, seseorang harus masuk ke dalam konteks sosio-psikologis dari setiap karya, ke dalam kehidupan, putaran sehari-hari, budaya orang-orang yang menciptakannya dan zaman bersejarah di mana ia ditulis.