2.1. Systematic Literature Review (SLR)
2.1.1 Pengertian SLR. Systematic literature review adalah penelitian yang dilakukan oleh peneliti dengan mengumpulkan dan menganalisis data dan temuan penelitian yang telah dilakukan oleh peneliti lain untuk mengevaluasi penelitian pada topik tertentu.
2.1.2 Tujuan SLR. metode penelitian dengan SLR dilakukan untuk mendapatkan identifikasi, evaluasi dan interpretasi hasil penelitian yang tersedia dan terkait dengan pertanyaan penelitian yang dibahas sesuai dengan pembahasan yang diambil oleh peneliti.5 SLR yang digunakan hadir sebagai "cara" bukan sebagai "hasil".
2.2. Dampak Dari Bureaucratic Silo Pada Masyarakat
2.2.1 Penggunaan Systematic Literature Review dilakukan untuk meneliti kajian literatur untuk mengetahui dampak dari bureaucratic silo pada masyarakat. Bergerak dari jawaban teoritis mengenai dampak dari bureaucratic silo dari hasil studi oleh peneliti terdahulu yang menyatakan bahwa bureaucratic silo menyebabkan:
1. Penyebaran tugas (fragmentasi kebijakan) yang terjadi di bagian pemerintahan akibat unit pemerintahan yang beroperasi secara terpisah dengan tujuan dan kepentingan yang berbeda tanpa koordinasi yang memadai.6
2. Masyarakat sulit mendapatkan pelayanan publik yang konsisten dan responsif.7
3. Keputusan alokasi sumber daya dapat didasarkan pada kepentingan masing-masing unit daripada kebutuhan masyarakat secara keseluruhan.8
maka penulis melakukan penelitian pada literatur yang ada untuk menjelaskan apa dampak dari bureaucratic silo pada masyarakat sekaligus berupaya memvalidasi jawaban teoritis berdasarkan temuan yang ada.
3 Methodo.logical Approach: Literature Review.
Metode Penelitian yang kami ambil bergerak dari "Checklist for Systematic Reviews and Research Syntheses" oleh The Joanna Briggs Institute. Dengan meninjau ulang penelitian yang ada pada lingkungan sosial yang didalamnya terdapat birokrasi yang berjalan dan kemudian melihat ada atau tidaknya bureaucratic silo dan dampaknya pada masyarakat didalamnya, studi teoritis dan empiris serta kualitatif dan kuantitatif kami gabungkan agar mendapatkan gambaran tentang situasi yang terjadi agar pada akhirnya hasil temuan dapat menjawab pertanyaan penelitian kami. Penyeleksian artikel yang kami ambil mengikuti syarat ujian tengah semester kemudian menyusun pertanyaan untuk penelitian kami.
3.1.1 Research Question.
Pertanyaan yang mendasari mengapa penelitian dilakukan, disusun agar memberi kejelasan pada topik yang dibahas:
1. Apa dampak bureaucratic silo pada masyarakat?
2. Apa metode penelitian yang digunakan untuk menentukan dampak dari bureaucratic silo pada masyarakat?
3. Apa upaya yang dapat dilakukan untuk menyelesaikan dampak bureaucratic silo?
3.1.2 Search Process.
