Dalam dunia bisnis saat ini, Perilaku Organisasi adalah alat penting untuk mengelola tim yang efektif dan membantu untuk memahami perilaku manusia dalam suatu organisasi. Implementasi soft skill harus mendapatkan penekanan yang lebih tinggi dalam proses pendidikan dan pelatihan organisasi, tetapi tidak menghilangkan hard skill yang dimiliki hanya saja melengkapi keterampilan hard skill.
Karakteristik perilaku organisasi
Dalam mempelajari perilaku organisasi, dipusatkan dalam tiga karakteristik yaitu :
1. Perilaku
Fokus dari perilaku organisasi adalah perilaku individu dalam organisasi, sehingga untuk memahami perilaku organisasi maka terlebih dulu harus dipahami perilaku berbagai individu di dalam organisasi.
2. Struktur
Struktur berkaitan dengan hubungan yang bersifat tetap dalam organisasi, bagaimana pekerjaan-pekerjaan dalam organisasi dirancang, bagaimana pekerjaan itu diatur dalam bagan organisasi. Struktur organisasi berpengaruh besar terhadap perilaku individu atau orang-orang dalam organisasi serta efektivitas dari organisasi tersebut.
3. Proses
Proses organisasi berkaitan dengan interaksi yang terjadi antara anggota organisasi. Proses organisasi antara lain meliputi komunikasi, kepemimpinan, proses pengambilan keputusan dan kekuasaan.
Perilaku organisasi sekarang merupakan bidang ilmu pengetahuan yang berkembang. Jurusan pengetahuan tentang organisasi pada umumnya ditempatkan dalam sekolah-sekolah bisnis, walaupun banyak universitas yang juga memiliki program psikologi industri serta ekonomi industri juga. Bidang tersebut sangat mempunyai pengaruh terhadap dunia bisnis. Perilaku organisasi menjadi sangat penting dalam ekonomi global saat orang dengan berbagai latar belakang serta nilai budaya harus bekerja bersama-sama dengan efektif dan efisien.
Tujuan perilaku organisasi
- Memahami perilaku yang terjadi di dalam organisasi.
- Meramalkan kejadian-kejadian yang terjadi di dalam organisasi.
- Mengendalikan perilaku. Oleh Nimran (1999) ketiga hal di atas disebut :
- Prediksi
- Eksplanasi atau penyelarasan berbagai peristiwa.
- Pengendalian.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Organisasi
Subekhi & Jauhar (2013:24) berpendapat bahwa perilaku organisasi umumnya dipengaruhi oleh:
1. Meningkatkan kepuasan kerja