Selain itu literasi TIK juga berperan dalam proses interaksi dan komunikasi dalam proses pembelajaran. Guru dan siswa dengan literasi TIK akan berinteraksi selama proses pembelajaran, meskipun berada di tempat yang berbeda dan dipisahkan oleh jarak. Teknologi digital dan literasi TIK telah menjadi media dan metode untuk kolaborasi dan komunikasi online antara guru dan siswa. Selama pandemi Covid-19, ada banyak cara untuk berinteraksi, berkomunikasi, dan berkolaborasi selama pembelajaran jarak jauh, termasuk berkomunikasi melalui email, menggunakan fungsi chat di berbagai media sosial, dan berkomunikasi melalui platform konferensi video.
Â
Selama pandemi Covid-19, literasi TIK juga berperan dalam memfasilitasi perolehan informasi dan manajemen informasi, serta mendukung pembelajaran jarak jauh. Literasi teknis akan membantu siswa memperoleh informasi bersama dari sumber yang tersedia. "Standar Siswa ISTE" menetapkan bahwa kemampuan untuk mencari informasi yang efektif dengan memilih kata kunci yang tepat telah menjadi literasi teknis yang harus dikuasai siswa. Oleh karena itu, literasi teknis akan memungkinkan siswa menemukan informasi dengan cepat dan tepat, karena mereka mengetahui lokasi dan kata kunci yang sesuai dengan informasi yang dibutuhkan untuk keperluan pembelajaran. Selain mempermudah pencarian informasi, literasi teknis akan dimulai dengan mencari, mengelola, mengevaluasi, dan menggunakan informasi yang diperoleh untuk membantu dalam pengelolaan informasi. Â Literasi teknis terkait pengelolaan dan evaluasi informasi yang tersedia sangat penting, karena tidak semua informasi memiliki keakuratan yang benar dan relevan dengan pembelajaran.
Pada saat pandemi Covid-19 ditemukan bahwa misinformasi tersebar luas di berbagai media, literasi TIK dalam pengelolaan informasi merupakan kemampuan yang sangat penting bagi guru dan siswa. Peran literasi teknologi informasi dan komunikasi tidak hanya membantu meningkatkan pengetahuan dan keterampilan tentang penggunaan sistem teknologi dalam pembelajaran jarak jauh. Lebih dari itu. Literasi teknis juga mengembangkan aspek sosial dan etika dalam menggunakan teknologi. Dalam "Standar Stabilitas" ISTE, literasi TIK akan membimbing siswa untuk berpartisipasi secara aktif, aman, dan etis dalam penggunaan teknologi (termasuk saat berinteraksi online). Dalam konteks pelaksanaan PJJ pada saat pandemi Covid-19, pengguna teknologi dengan literasi TIK akan memperhatikan etika, kesadaran dan tanggung jawab dalam segala kegiatan yang berkaitan dengan interaksi pembelajaran, komunikasi dan pembuatan konten.
