  - Mengidentifikasi pelanggan yang memiliki minat dalam seni kuku, estetika, dan penampilan diri.
  - Memperhatikan tren gaya hidup, seperti yang ditunjukkan melalui aktivitas sosial media dan kecenderungan mode lokal.
d. Perilaku Konsumen:
  - Memahami perilaku pembelian pelanggan, apakah mereka lebih suka perawatan berkala atau perawatan spesifik untuk acara khusus.
  - Memperhatikan kesetiaan merek dan apakah pelanggan cenderung mencari inovasi dalam desain kuku.
2. Targeting (Pengincaran):
a. Remaja dan Dewasa Muda:
  - Menawarkan desain kuku yang kreatif dan tren untuk menarik perhatian segmen usia ini.
  - Menerapkan harga yang terjangkau untuk memenuhi anggaran target ini.
b. Pendapatan Menengah Hingga Atas:
  - Menyediakan layanan premium dengan produk berkualitas tinggi untuk memenuhi ekspektasi pelanggan dengan pendapatan lebih tinggi.
