Meski pembayaran melalui QRIS cepat dan simpel, Yessi mengaku sempat mendapatkan sedikit kendala. Sembari menaburi coklat dan potongan pisang pada panekuk tipis yang dibuat melingkar di atas loyang, Yessi menceritakan masalah yang pernah dihadapi saat menggunakan QRIS.
“Transaksinya berhasil, tetapi tidak ada muncul pemberitahuan di hp ku”, ujar Yessi yang kemudian melipat empat kali panekuk yang mulai mengeras. Aroma khas roti panggang menyengat hidung saya.
Yessi mengaku sempat khawatir dengan kegagalan transaksi tersebut. Namun, Yessi segera melaporkan kejadian tersebut kepada pihak bank tempat penyedia pembayaran QRIS. Hanya butuh beberapa menit, keluhan tersebut ditangani pihak bank dan pembayaran berhasil masuk ke rekening. Selepas kejadian itu, Yessi mengungkapkan tidak ada lagi transaksi yang bermasalah hingga hari ini.
Tidak ingin ketinggalan dengan muda-mudi, saya juga melakukan transaksi pembayaran nontunai. Saya membuka mobile banking kemudian memilih menu QRIS. Saya kemudian mengarahkan kamera gawai ke kode batang atas nama Dear Snacks. Hanya sepersekian detik, muncul nomor pembayaran dengan tujuan Dear Snacks. Saya segera mengetikkan nominal harga pesanan saya, lalu memasukkan sandi mobile banking. Muncul notifikasi “Transaksi Berhasil” di layar gawaiku. Di waktu bersamaan muncul notifikasi di gawai milik Yessi. Transaksi selesai secepat kilat.
QRIS, Kota, dan Angka-angka
Dari luas wilayah dan jumlah penduduk, Parepare termasuk kota yang kecil. Luas wilayahnya hanya 99,33 KM2 dengan penduduk sekitar 125.000 jiwa. Meski tergolong kecil, tetapi potensi dan kemajuannya cukup pesat, termasuk dalam hal ini penggunaan QRIS sebagai sistem pembayaran.
Sejak peluncuran QRIS oleh Bank Indonesia pada 17 Agustus 2019, Parepare termasuk kota yang cukup responsif terhadap program tersebut. Pada tahun 2020, sebagai bagian dari usaha melawan pandemi, Parepare tercatat sebagai kota dengan pengguna merchant tertinggi kedua di Sulawesi Selatan. Parepare hanya kalah dari kota metropolitan, Makassar. Untuk mengurangi pembayaran kontak fisik saat itu, total ada 23.025 pengguna atau 13,3% khusus Kota Parepare. Pada tahun 2021, Wali Kota Parepare bahkan menerima penghargaan dari Bank Indonesia sebagai Pemerintah Kota dengan Implementasi QRIS dalam Rangka Mendukung Ekosistem Transaksi Digital.
Sementara itu, berdasarkan Laporan Perekonomian Sulawesi Selatan tahun 2023 yang dikeluarkan oleh Bank Indonesia, Sulawesi Selatan mengalami peningkatan penggunaan QRIS yang sangat pesat. Hingga triwulan II 2023, jumlah pengguna QRIS Sulsel telah mencapai 823, 794 atau tumbuh sebesar 31.0% jika dibandingkan pada triwulan yang sama pada tahu sebelumnya. Merchant QRIS di Sulawesi Selatan didominasi oleh kategori Usaha Mikro dan Kecil (UKM) yaitu sebesar 80,2% atau sebanyak 660.363 pengguna.
Dari cerita dan data jumlah pengguna QRIS, maka salah satu poin penting yang bisa kita dapatkan yaitu QRIS memiliki keberpihakan pada wong cilik (masyarakat kecil), terutama kepada pelaku Usaha Mikro dan Kecil. Pengguna QRIS yang mayoritas berasal dari Usaha Mikro dan Kecil menandakan bahwa usaha-usaha kecil mereka merasakan berbagai dampak positif dari penggunaan QRIS. Dari cerita dan data tersebut, maka sangat wajar jika salah satu slogan yang digunakan QRIS yaitu: QRISnya satu, menangnya banyak.
Dari cerita dan data jumlah pengguna QRIS, maka salah satu poin penting yang bisa kita dapatkan yaitu QRIS memiliki keberpihakan pada wong cilik (masyarakat kecil), terutama kepada pelaku Usaha Mikro dan Kecil. Pengguna QRIS yang mayoritas berasal dari Usaha Mikro dan Kecil menandakan bahwa usaha-usaha kecil mereka merasakan berbagai dampak positif dari penggunaan QRIS. Dari cerita dan data tersebut, maka sangat wajar jika salah satu slogan yang digunakan QRIS, yaitu: QRISnya satu, menangnya banyak!
Participant of BI Digital Content Competition 2023.
