Empati sangat penting, terutama dalam hubungan interpersonal dan lingkungan kerja, karena menciptakan rasa saling pengertian dan penghargaan.
5. Keterampilan Sosial (Social Skills)
Keterampilan sosial adalah kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain, termasuk membangun hubungan, bekerja sama, dan menyelesaikan konflik. Orang dengan keterampilan sosial yang baik biasanya:
Komunikatif dan pandai membangun hubungan.
Mampu memimpin dan memengaruhi orang lain.
Kolaboratif dan mampu menciptakan tim yang harmonis.
Keterampilan sosial yang kuat sangat penting, terutama dalam konteks profesional, di mana hubungan interpersonal berperan besar dalam keberhasilan tim dan organisasi.
---
Mengapa Emotional Intelligence Penting?
Menurut Goleman, Emotional Intelligence memiliki dampak yang besar dalam berbagai aspek kehidupan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa EI sangat penting:
1. Kesuksesan Karier
