FAKTOR YANG MEMPERSULIT MENGATASI RISIKO REPUTASI
kesulitan dalam mengelola risiko reputasi disebabkan oleh empat faktor berikut:
Risiko reputasi dapat datang dari berbagai sumber, baik dari dalam perusahaan maupun supply chain yang lebih luas, sehingga membuat risiko ini sulit untuk dipantau dan dicari penyebabnya;
Sulitnya mendefinisikan dan mengkategorikan risiko reputasi. Risiko reputasi memiliki keunikan tersendiri, dimana risiko ini tidak berdiri sendiri, melainkan merupakan efek dari kejadian-kejadian operasional bisnis. Hal ini menyebabkan perusahaankesulitan untuk merancang dan mengambil tindakan lanjut terhadap risiko;
Panduan dan masukan mengenai cara pengelolaan risiko reputasi masih relatif langka;
Risiko reputasi sulit untuk diukur. Hal ini disebabkan reputasi merupakan aset tak berwujud yang mempengaruhi pencapaian tujuan perusahaan secara langsung, tetapi melalui transmisi tertentu.
Â
FAKTOR YANG DIPENGARUHI RISIKO REPUTASI
Reputasi merupakan aset penting bagi perusahaan karena reputasi dapat mempengaruhi:
Pertimbangan shareholders dalam membeli, menjual, dan menahan saham perusahaan. Reputasi juga akan dijadikan dasar pertimbangan dalam menentukan nilai yang wajar untuk harga saham perusahaan;
Keinginan konsumen untuk membeli produk atau jasa dari organisasi. Hal ini nantinya akan mempengaruhi pangsa pasar dan bargaining powerperusahaan yang nantinya akan mempengaruhi profitabilitas perusahaan;
