Gandhy Inderayana Sastratenaya, Digital & Online Marketing Head Danamon, mengatakan bahwa inovasi mantab melaju melalui komunitas media sosial merupakan kegiatan untuk membangun sebuah cerita dengan komunitas. Sehingga kedepannya produk-produk yang dikeluarkan oleh Bank Danamon merupakan hasil dari cerita dengan komunitas di media sosial.
Kalau dulu, perbankan merasa paling tahu produk apa yang dibutuhkan masyarakan. Namun, sekarang dengan adanya komunitas, maka dapat diketahui bahwa apa yang dibutuhkan nasabah/masyarakat. Â
Dewasa ini, masyarakat Indonesia sudah bosan dengan tawaran produk melalui iklan. Dengan hadirnya media sosial dan membentuk Komunitas Bank Danamon, maka produk-produk dibangun secara bersama-sama.
Untuk dapat tetap eksis di industri perbankan serta membawa berbagai kesempatan baru untuk mendekatkan dan merangkul konsumen dalam komunikasi 2 arah untuk mendapatkan pandangan berbeda yang bisa digunakan untuk meningkatkan dan menyempurnakan produk dan layanan Danamon. Â Maka Bank Danamon mantab melaju membentuk media sosial yang diharapkan berkembang pesat menjadi sebuah Komunitas yang merancang kebutuhan dan keperluan dari sisi nasabah/masyarakat.
Berikut account-account media sosial Bank Danamon:
- Bank Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan informasi seputar korporasi, edukasi perbankan, kegiatan sosial dan lowongan kerja Danamon.
- My Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita nasabah perorangan yang membutuhkan informasi gaya hidup terkini dan kiat cerdas mengelola keuangan personal.
- Kartu Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan informasi terkini untuk beragam promo kartu kredit dan Danamon Visa, Mastercard dan Amex.
- Danamon DSP (Danamon Simpan Pinjam) : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan inspirasi dan tips untuk memulai dan mengelola usaha mikro.
- Hello Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan layanan customer service 24 jam terkait produk dan layanan Danamon.
Twitter :
- Bank Danamon :Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan informasi seputar korporasi, edukasi perbankan, kegiatan sosial dan lowongan kerja Danamon.
- My Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita nasabah perorangan yang membutuhkan informasi gaya hidup terkini dan kiat cerdas mengelola keuangan personal.
- Kartu Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan informasi terkini untuk beragam promo kartu kredit dan Danamon Visa, Mastercard dan Amex.
- Danamon Biz :Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan informasi cerdas seputar dunia bisnis.
- Hello Danamon : Akun ini diperuntukkan bagi kita yang membutuhkan layanan customer service 24 jam terkait produk dan layanan Danamon.
Melalui akun Instagram resmi @mydanamondisajikan informasi gaya hidup dan promo yang dikemas dalam bentuk visual dan menarik yang berhubungan dengan gaya hidup modern.
Youtube
Melalui akun Youtube resmi, akan disajikan video-video mengenai produk dan promo serta informasi korporasi dari Bank Danamon, yang sesuai dengan kebutuhan nasabah.