Bahaya Penggunaan Aplikasi Zoom dalam Pembelajaran e-Learning di Masa Pandemi Covid-19

 Hal yang terjadi saat pengguna mengklik link UNC tersebut, yaitu secara otomasis windows akan terhubung pada situs remote menggunakan tata cara file sharing SMB dan pada saat bersamaan sistem operasi tersebut akan mengirim password dan username NTML milik pengguna. Username dan password tersebut mudah dipecahkan dan dilihat menggunakan aplikasi Hashcat. Kejadian ini membuat para peretas akun mudah dalam mencuri  kredensial windows.

• Aplikasi zoom dapat mengirinkan data pengguna ke Facebook

Menurut Motherboard, menyatakan bahwa secara otomatis aplikasi zoom menyambungakan data para penggunanya ke dalam facebook meskipun pengguna tersebut tidak memiliki akun facebook. Disatu sisi, Aplikasi yang menggunakan software developement kits atau SDK, merupakan hal yang wajar jika pengguna aplikasi tersebut terhubung ke facebook atau situs lainnya.

Akan tetapi, yang menjadi permasalahan ialah pihak zoom tidak memberitahukan kebijakan mereka secara spesifik dan eksplisit, sehingga membuat para pengguna zoom banyak yang tidak mengetahui bahwa data pribadi mereka terkirim pada situs lainnya, saat mereka mengaktifkan dan membuka aplikasi zoom. Jika hal ini terjadi, pencurian data pribadi pun dengan mudah dilakukan. Akhirnya pada tanggal 27 maret, pihak zoom menghapus kebijakan ini bagi pengguna IOS dengan harapan mencegah terjadinya peretasan data atau informasi pribadi pengguna zoom.

• Peretasan microphone dan webcam untuk pengguna Mac

Menurut partick Wardle, mantan peretas NSA ( National Security Agency) Amerika Serikat berhasil mengungkapkan kelemahan baru dari aplikasi zoom. Berdasarkan situs Time, versi desktop dalam sistem MAC yang terkena malware, dapat memudahkan para peretas mencuri serta menguasai microphone dan webcam pengguna zoom. Lalu, pada tanggal 1 april 2020, pihak zoom menyatakan bahwa mereka telah memperbaiki kekurangan tersebut melalui akun blog mereka.

Setelah mengetahui berbagai macam bahaya dan kasus yang disebabkan oleh aplikasi zoom, tidak sedikit Negara termasuk Indonesia yang menghimbau warganya untuk berhenti menggunakan aplikasi zoom. Sebagai bentuk dari tanggung jawab, pihak zoom memberikan beberapa panduan atau arahan agar pengguna dapat terhindar dari kejahatan-kejahatan yang sering terjadi pada aplikasi zoom, antara lain :

• Menyarankan agar host jika ingin membuat suatu konferensi video, menggunakan password yang unik agar mencegah orang lain yang juga memiliki link ikut bergabung dalam konferensi.
• Jika ingin melakukan konferensi online secara public, tidak disarankan menggunakan PMI (Personal Meeting ID), karena jika orang lain memiliki Personal Meeting ID kita, maka kapanpun ia akan mudah bergabung pada konferensi yang kita buat.
• Disaat semua partisipan sudah bergabung dalam konferensi tersebut, maka disarankan host untuk mengunci ruang meeting guna mencegah orang tak dikenal untuk bergabung.
• Menggunakan fitur yang dapat mengawasi siapa saja partisipan yang akan bergabung dalam video yaitu dengan menggunakan fitur waiting room.
• Bagi orang membuat sebuah konferensi, sangat tidak disarankan untuk menyebar luaskan link atau tautan ke media sosial atau ruang publik, sebab jika hal tersebut dilakukan maka dengan mudah orang yang tidak dikenal memiliki yang link yang sama dapat masuk dan bergabung dalam konferensi.
• Diharapkan agar menggunakan ID yang bersifat khusus secara satu kali pertemuan saja.

Beberapa waktu yang lalu, Eric Yuan selaku CEO dari aplikasi zoom, melakukan kerja sama dengan Alex Stamos, mantan kepala keamanan Facebook dalam upaya meningkatkan privasi dan keamanan pengguna aplikasi zoom.

Oleh : Anggita Saphira

(Mahasiswa Pendidikan Sosiologi FIS UNJ)