Konflik dapat menghambat komunikasi efektif karena meningkatkan ketegangan emosional yang menghalangi proses penyampaian dan penerimaan pesan secara jelas. Ketika terjadi konflik, orang cenderung lebih fokus pada perasaan mereka, seperti marah atau frustrasi, daripada berusaha memahami sudut pandang orang lain.
Tips Meningkatkan Kemampuan Komunikasi Interpersonal
1. Jangan takut untuk bertanya
Setiap percakapan yang baik diawali dengan sebuah pertanyaan. Untuk membangun hubungan yang lebih baik melalui komunikasi, kita bisa mengajukan beberapa pertanyaan kepada lawan bicara. Namun, yang perlu diperhatikan adalah untuk tidak bertanya terlalu banyak sehingga terkesan seperti sedang menginterogasi mereka.
2. Berkomunikasilah dengan jujur
Orang yang memiliki karisma biasanya terbuka dan sangat jujur dengan orang lain. Kejujuran yang mereka tunjukkan justru menarik lebih banyak perhatian. Pada awalnya, berusaha jujur mungkin terasa canggung dan memerlukan latihan untuk menjadi kebiasaan. Bersikap jujur berarti menerima bahwa kita memiliki kekurangan dan kesalahan, selain juga keahlian dan bakat yang kita miliki. Ketika kita berbicara dengan jujur, lebih banyak orang yang akan tertarik untuk mendengarkan dan mencari saran atau pendapat kita.
3. Buatlah Orang Lain Merasa Istimewa
Setiap orang pasti merasa senang berada di sekitar orang yang bisa membuat mereka merasa istimewa. Untuk itu, mulailah meningkatkan kecerdasan emosional agar dapat membuat orang lain merasa dihargai saat berinteraksi denganmu. Saat berkomunikasi, cobalah untuk selalu tersenyum dengan tulus, melakukan kontak mata, dan tidak hanya sekadar mendengarkan, tetapi juga menunjukkan ketertarikan dan keterlibatan penuh dalam percakapan. Ingatlah detail kecil yang mereka bagikan, seperti apa yang mereka sukai, dan hal-hal lain yang bisa kamu gunakan dalam percakapan berikutnya. Memperhatikan dan mengingat hal-hal kecil ini akan membuat orang merasa dihargai dan istimewa.
        Komunikasi adalah suatu proses dalam penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan dengan media tertentu yang berguna untuk membuat pemahaman yang sama diantara mereka, informasi yang disampaikan dapat memberikan efek tertentu kepada komunikan
Temukan artikel menarik lainnya pada link berikut :
