Ribetnya Mendaftar Ujian Bersama Perguruan Tinggi Negeri

tangkapan layar SMBPTN 2019

Kemudian respon atas keluhan pun juga sangat lama. Alamat web yang seharusnya menampilkan transparansi atas berbagai keluhan dan solusi  tampaknya kurang memberi banyak jalan keluar.

Di sisi lain, ketika banyak perusahaan dan bisnis memanfaatkan moda chatting board apps sebagai salah satu media untuk komunikasi cepat dan responsif pun belum tersedia. Sebut saja WhatsApp yang faktanya banyak membantu untuk komunikasi yang lebih ringkas dan tangkas di banyak bisnis.

Jadi singkat kata pendaftaran UTBK untuk SBMPTN 2019 dalam dua hari perjalanan sejak dibuka memang belum memenuhi ekspektasi banyak orang. Harapan akan proses pendaftaran yang mudah, cepat dan tidak bertele-tele seperti halnya membeli tiket penerbangan atau kereta api --dalam bayangan kita semua- masih jauh api dari panggang.

Mumpung masih ada cukup panjang waktu, sistem informasi pun teknologi informasi yang berada di balik proses modernisasi dan komputerisasi pendidikan Indonesia ini sebaiknya selekas mungkin dibereskan. Jangan lupa, setiap terjadi persoalan entah teknis maupun non teknis, manfaatkan segenap kanal untuk menyampaikan kepada khalayak.

Kita sedang belajar menuju era Industri 4.0, dan ini merupakan pembelajaran yang paling faktual. (*)