Membangun Komunikasi yang Baik dengan Pelanggan

8. Berikan Pengalaman Komunikasi yang Lancar

Dalam sebuah pengalaman customer service, menggunakan aplikasi chat sangat membantu bisnis Anda. Hal ini dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dengan mencegah masalah yang terjadi karena informasi berbeda pada tiap departemen dan divisi. Customer service dibuat selangka lebih mudah dengan proses chat yang tidak memakan waktu dan efektif.

Penulis : Ananda Rahma Aulia S

Mahasiswa Akuntansi Universitas Pamulang