6 Hal Penting Dalam Memilih Jasa Pembuatan Website

6 Hal yang Perlu Anda Ketahui dalam Memilih Jasa Pembuatan Website

Pembuatan website dapat menjadi salah satu pilar utama kesuksesan bisnis. Apabila Anda punya waktu, cobalah lihat di sekeliling Anda. Perusahaan-perusahaan besar pasti memiliki website yang baik, bukan? Bahkan, kualitas suatu website turut menentukan kredibilitas suatu perusahaan pada saat ini. Kami yakin Anda pasti ingin memiliki website yang baik, dari segi struktur maupun tampilannya. Bagi Anda yang tidak (belum) bisa membuat website sendiri, tenang saja, saat ini mudah ditemui penyedia jasa pembuatan website, mulai dari mahasiswa IT berbekal tutorial dari internet hingga perusahaan pembuat website korporat berskala internasional. Tak jarang, karena tidak hati-hati memilih, klien lantas kecewa karena setelah selesai dibuat, website tersebut tidak sesuai dengan keinginan klien. Kemungkinan terburuk, klien kecewa karena tidak sesuai dengan permintaan dan website-nya sendiri tidak menampilkan informasi yang sesuai. Tentu Anda tidak ingin hal ini terjadi, bukan?

Dengan Pertimbangan Yang Matang, Kesalahan Dalam Memilih Perusahaan Pembuat Website Tidak Perlu Terjadi.

Pilihan memang ada di tangan Anda sepenuhnya. Oleh karena itu, kami hadirkan 6 pertimbangan utama dalam memilih jasa pembuatan website untuk bisnis Anda, yang dapat membantu Anda menemukan layanan pembuatan web yang tepat bagi perusahaan Anda.

1. Jangan Asal Murah.

Saat ini terdapat banyak sekali perusahaan/perorangan yang menawarkan jasa pembuatan website di internet. Banyak di antara mereka bahkan menawarkan harga yang sangat murah, hingga dalam taraf yang tidak masuk akal. Melihat sesuatu yang murah, jauh lebih murah dari harga layanan yang serupa di pasaran, tentu saja menggiurkan. Ini sama seperti ketika Anda melihat barang diskon di pusat perbelanjaan. Banyak pengunjung yang terlanjur membeli karena terjebak promo harga seperti ini. Padahal, setelah sampai rumah, mereka tidak begitu membutuhkan barang tersebut. Ujung-ujungnya, Anda malah rugi sendiri. Belum lagi kekecewaan yang datang belakangan karena barang yang Anda beli tidak sesuai dengan keinginan.

“Boleh murah, tapi kualitas nggak boleh asal-asalan.

Bukan berarti sesuatu yang murah selalu buruk. Ada juga kok jasa bikin website yang murah tapi berkualitas – setidaknya setara antara kualitas dan harga yang perlu Anda bayarkan. Apabila budget Anda untuk memiliki website sangat terbatas, sebagai alternatif Anda juga dapat membicarakan hal ini dengan si pembuat. Bukan tidak mungkin Anda malah dapat potongan harga, lho!

2. Janji Manis? Coba Lihat Track Record Perusahaan.

Ketika mempromosikan layanan mereka, perusahaan penyedia website seringkali membisikkan janji manis keuntungan yang akan didapatkan pelanggan kalau menggunakan layanan mereka. Pertanyaannya, sekarang, apa benar seperti itu?

“Track record turut menentukan kualitas layanan suatu perusahaan.

Informasi mengenai suatu perusahaan penyedia website ternama cenderung lebih mudah dicari di internet. Dari situ, Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai siapa klien mereka sebelumnya, bagaimana kualitas website-nya, dan yang paling penting: portofolio mereka. Hal ini tentu penting, karena Anda tidak akan memutuskan membeli kalau belum melihat contoh website mereka terlebih dahulu, bukan? Jangan lupa untuk melihat fitur apa yang akan Anda dapatkan apabila menggunakan layanan mereka. Apakah, misalnya, website Anda akan mudah diakses? Karena rasanya percuma saja punya website kalau sulit diakses. Kemudian, apakah website Anda sudah mobile-friendly? Hal ini juga penting, mengingat banyak pengguna internet di Indonesia dewasa ini mengakses internet dengan perangkat mobile. Kemudian coba cari informasi lebih lanjut, terutama dari klien sebelumnya, apakah janji manis itu sesuai dengan realisasi atau tidak. Setelah dapat informasinya, pilih perusahaan penyedia layanan website yang jelas terpercaya kualitas dan pelayanannya, jangan hanya terpaku pada janji manis semata dan berharap bahwa everything’s okay. Pelanggan memiliki hak untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai perusahaan yang akan bekerjasama dengan mereka.

3. Kemampuan Mendengar & Menganalisa Kebutuhan Anda.

Poin ini terdengar sederhana, memang, namun banyak perusahaan tidak menerapkan hal ini dengan baik. Mengapa? Karena mereka cenderung ‘memaksakan’ website buatan mereka padahal pelanggan tidak terlalu membutuhkannya. Dengan mendengar dan menganalisa kebutuhan Anda, suatu perusahaan pengembangan website idealnya mampu membuat website yang sesuai dengan permintaan pelanggan. Mereka tidak akan terburu-buru menyelesaikan proyek, melainkan memberikan perhatian lebih pada tiap aspek website Anda. Hal ini tentu saja berkaitan dengan tujuan Anda dalam membuat website, yang dalam jangka panjang juga dapat berpengaruh pada kesuksesan bisnis.

4. Anda Membutuhkan Layanan Purna-jual yang Baik.

Layanan purna-jual yang baik merupakan salah satu faktor utama dalam menjalin hubungan baik antara klien dan vendor pembuat website. Banyak perusahaan mengabaikan kualitas layanan purna-jual meskipun tahu bahwa hal ini dapat berdampak pada citra suatu brand. Layanan ini mencakup layanan support yang mereka miliki – mudah dihubungi ketika ada permasalahan atau tidak, bagaimana solusi yang mereka tawarkan ketika terjadi permasalahan, hingga tingkat keramahan petugas customer service.

“Layanan purna-jual yang baik merupakan ujung tombak kesuksesan hubungan perusahaan dengan pelanggan.

Faktor ini juga berperan dalam membangun rasa percaya pelanggan terhadap vendor pembuat website. Semakin tinggi tingkat kepercayaan pelanggan terhadap suatu perusahaan pembuat website, biasanya jumlah pelanggan akan semakin banyak, begitu pula dengan review positif yang didapatkan. Mempercayakan website Anda pada perusahaan dengan layanan purna-jual yang baik dapat membantu Anda tidur lebih nyenyak di malam hari – terutama ketika mengalami kerusakan. Suatu website itu memiliki banyak fungsi dan aspek yang kompleks, lho, jadi adanya tim spesialis website yang dapat diandalkan jelas akan meringankan pekerjaan Anda.

5. Apakah Mungkin Saya Mengedit Website Saya Sendiri?

Setelah memiliki website, Anda juga perlu memastikan apakah website Anda ini bisa di-edit sendiri di kemudian hari atau tidak. Mengapa?

“Website yang baik membutuhkan update berkala agar tetap informatif.