5. Pencarian untuk Makna dan Identitas
Generasi milenial cenderung mencari makna dalam keputusan konsumen mereka. Merek atau produk yang mencerminkan nilai-nilai yang mereka identifikasi dapat memenangkan loyalitas mereka. Identitas pribadi dan aspirasi memainkan peran penting dalam memandu preferensi konsumen.
6. Kebutuhan akan Keterlibatan dan Interaksi
Milenial mencari merek yang memungkinkan mereka terlibat dan berinteraksi. Program loyalitas, komunikasi terbuka, dan interaksi aktif dengan merek dapat memperkuat hubungan antara merek dan konsumen milenial.
Memahami perilaku konsumen generasi milenial adalah kunci untuk keberhasilan pemasaran di era saat ini. Dengan memperhatikan preferensi, nilai-nilai, dan tren yang mempengaruhi generasi ini, pemasar dapat mengembangkan strategi yang relevan dan efektif. Dengan demikian, merek dan perusahaan dapat memenangkan loyalitas dan dukungan dari salah satu segmen konsumen paling berpengaruh dalam ekonomi saat ini.
Teori
Perilaku Konsumen saat Ini
Generasi milenial cenderung memprioritaskan pengalaman daripada kepemilikan benda material. Mereka lebih suka berinvestasi dalam pengalaman, seperti perjalanan, acara, atau aktivitas sosial, daripada membeli barang-barang fisik. Selain itu, media sosial memainkan peran penting dalam membentuk preferensi konsumen dan memengaruhi keputusan pembelian.
Etika Pemasar
Etika pemasar mencakup prinsip-prinsip moral dan nilai-nilai yang harus diikuti oleh pemasar dalam mempromosikan produk atau layanan. Ini termasuk kejujuran, transparansi, dan keadilan dalam praktik pemasaran.
Perilaku Konsumen Beretika
