5. GO-DIGITAL
Pada era New Normal ini sudah banyak UMKM yang menerapkan kebiasaan baru di tengah Pandemi COVID-19 sejak krisis moneter di tahun 1998, agar bisnis atau usaha rumahan tetap bertahan secara optimal. Salah satu kebiasaan baru di era New Normal ini adalah menjalankan bisnis atau usaha rumahan anda dengan trend digitalisasi sehingga beberapa bisnis atau usaha rumahan yang belum menjalankan usaha secara digital harus lebih berinovasi dengan cara Go-digital.
UMKM Go-digital adalah bisnis atau usaha rumahan yang sistem operasi pemasaran atau penjualan dilakukan melalui jaringan nirkabel atau internet dengan menggunakan platform digital. UMKM Go-digital bisa disebutkan sebagai istilah bisnis atau rumahan online.
Sebelum mengembangkan bisnis atau usaha lebih luas secara online, para pelaku usaha harus memahami bagaimana cara menggunakan platform digital secara tepat dan benar untuk mengatur strategi pemasaran produknya melalui online, bagaimana agar lebih cepat beradaptasi bisnisnya dengan trend digitalisasi (trend pemasaran yang dilakukan melalui platform digital ) sehingga bisnis atau usaha rumahan mampu berkembang lebih cepat dan bertahan.
Manfaat UMKM atau usaha rumahan harus beralih ke trend digitalisasi / online antar lain adalah :
1. Â Agar dapat mengembangkan usahanya dan menjangkau pasar yang lebih luas
2. Hemat biaya Operasional
3. Lebih cepat menemukan customer
4. Meningkatkan inovasi produk penjualan
5. Memudahkan pelanggan mencari produk yang diinginkan
Itulah beberapa cara yang bisa anda upayakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan usaha anda. Salah satu keuntungan dari meningkatkan kualitas pelayanan adalah bertambahnya pelanggan. Seiiring dengan bertambahnya jumlah jumlah pelanggan maka bertambah puloa keuntungan atau profit dari usaha yang anda jalankan. Kualitas pelayanan yang baik dapat menciptakan suatu karakter customer yang loyal dan setia dan membuat profit dari usaha / bisnis anda menjadi lebih stabil.
Semoga Bermanfaat, Salam Sukses.
