Mohon tunggu...
Amidi
Amidi Mohon Tunggu... Dosen - bidang Ekonomi

Dosen dan Pengamat Ekonomi

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur Pilihan

Aksi Boikot Ternyata Berdampak Tidak Signifikan, Namun Memberi Bukti Konsumen Harus Diposisikan sebagai Raja!

3 Februari 2024   15:14 Diperbarui: 4 Februari 2024   06:55 326
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

            Jika sang raja "marah", jika sang raja "ngambek", bisa saja, ia tidak akan menjadi pelanggan kita lagi, bisa saja ia akan beralih pada  produk yang dianggapnya dapat memenuhi kehendak/keinginan-nya, beralih pada  produk yang dirasakan aman/nyaman bagi dirinya, beralih pada produk yang disukai-nya sekalipun produk tersebut sebelumnya tidak "favorit" dikalangan mereka.

            Akhirnya, yang tidak kalah pentingnya adalah, selain pelaku bisnis harus memposisikan konusmen adalah raja, pelaku bisnis juga harus memahani bahwa konsumen atau pembeli atau pelanggan merupakan bagian integral kemajuan dan perkembangan suatu unit bisnis mereka. Untuk itu, mari kita memberikan pelayanan  prima dengan memenuhi segala pernak-pernik yang diinginkan konsumen atau pembali atau pelanggan, agar unit bisnis kita tetap eksis dalam segala kondisi dan situasi. Semoga!!!!!

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun