Mohon tunggu...
Amidi
Amidi Mohon Tunggu... Dosen - bidang Ekonomi

Dosen dan Pengamat Ekonomi

Selanjutnya

Tutup

Entrepreneur Pilihan

Bangun Citra dan Tingkatkan Kepercayaan Konsumen Melalui Branding Merek Bisnis Anda!

19 Desember 2023   06:02 Diperbarui: 19 Desember 2023   06:13 251
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Entrepreneur. Sumber ilustrasi: FREEPIK/Jcomp

Oleh Amidi

Dengan semakin banyaknya  konsumen yang akan membeli suatu produk, mendorong anak negeri ini  berlomba-lomba untuk membuka unit bisnis, sehingga pelaku bisnis melakoni bisnisnya tidak sendirian, dengan kata lain bukan Anda sendiri yang mengusahakan bisnis seperti yang Anda lakoni, tetapi akan ada banyak pelaku bisnis lain yang   ikut melakoninya.

Contoh makanan khas suatu daerah/kota  yang diproduksi dan  dijual pelaku bisnis yang tergolong dalam UMKM, katakanlah "pempek" palembang",  akan ada puluhan bahkan ratusan pelaku bisnis yang memproduksi dan  menjual "pempek", baik di Kota Palembang sendiri maupun di tempat lain, begitu juga dengan "bakpia pathok" Yoyakarta, dan seterusnya,

Untuk itu, dengan tidak sendiriannya pelaku bisnis yang melakoni unit bisnis tersebut, maka merek yang sekaligus akan diciptakan sebagai brand dari suatu produk dan atau suatu unit bisnis itu sendiri (merek dagang) menjadi sangat penting untuk dibuat, terlepas unit bisnis tersebut berskala kecil atau besar , terlepas produk yang diproduksi  tersebut dalam kapasitas kecil atau besar. Dengan demikian, sehingga pada saat ini tidak satu produk pun yang tidak ber- merek.

Merek tidak hanya sebagai pembeda suatu produk pelaku bisnis yang satu dengan yang lain,  atau pembeda  dengan produk pesaing.  Lebih jauh dijelaskan  bahwa merek selain sebagai pembeda juga  membantu dalam membangun citra bisnis, sebagai alat promosi, pendorong loyalitas konsumen dan dapat meningkatkan volume penjualan (kontrakhukum.com, 10 Juli 2023)

Pada bagian lain, Keller dalam Tjiptono (2012) menyakan bahwa merek mampu memberikan mafaat bagi pelanggan, sebagai identifikasi sumber produk,  penetapan tanggung jawab pada manufaktur atau distributor tertentu dan pengurang resiko.

Untuk itu, branding merek sangat penting untuk membangun citra  dan memperoleh kepercayaan masyarakat. Brand yang kuat  juga menjadi sertifikasi tidak tertulis untuk jaminan kualitas sehingga membuat para pemangku kepentingan yakin dan percaya terhadap suatu merek. Sementara

brand dapat  meyakinkan konsumen dalam hal memilih suatu produk berdasarkan merek yang melekat dalam suatu produk. Hal tersebut disampaikan oleh Direktur Merek dan  Indikasi Geografis, Nofi,  pada kegiatan Promsi dan Diseminasi Kekayaan Intelektual Komunal yang diselenggarakan oleh Direktorat  Jendral Kekayaan Intelektual di Padang, Sumatera Barat (dgip.go.id,  27 Januari 2022).

Dengan demikian, maka pelaku bisnis tidak boleh meniru branding merek produk pesaing, karena bisa jadi justru akan memperkuat untuk meningat produk pesaing Anda, sehingga Anda sebagai pendatang baru akan kesulitan dalam  persaingan (xendit.co, 14 Juli 2020).

Brand bukan hanya sekedar tulisan atau logo, tetapi lebih kepada citra  dari produk tersebut,  bila produk sudah memiliki brand, maka produk tersebut telah berhasil mendapat tempat yang spesial di hati para pelanggan, dengan kata lain produk tersebut sudah jelas punya ciri khas, karakter, yang membuatnya banyak disukai pelanggan dan tidak ditemukan pada produk lain yang serupa. (komerce.id, 26 Desmeber 2021)

Membangun Citra Postif.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Entrepreneur Selengkapnya
Lihat Entrepreneur Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun