1. Demonstrasi Produk Secara Langsung
Melalui TikTok Live, e-commerce dapat melakukan live demo produk yang memungkinkan audiens melihat bagaimana produk digunakan secara langsung. Hal ini membantu menciptakan gambaran yang lebih jelas mengenai manfaat produk dan mengurangi keraguan konsumen. Misalnya, sebuah brand kosmetik dapat melakukan tutorial makeup langsung yang menunjukkan cara penggunaan produk mereka, dan audiens dapat langsung berinteraksi dan mengajukan pertanyaan terkait produk.
2. Kolaborasi dengan Influencer
Influencer di TikTok memiliki kekuatan besar dalam menarik audiens dan membangun kredibilitas merek. E-commerce dapat bekerja sama dengan influencer untuk melakukan live streaming bersama, di mana mereka dapat mempromosikan produk dan memberikan testimoni langsung kepada audiens mereka. Kolaborasi semacam ini dapat mempercepat peningkatan brand awareness dan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk yang ditawarkan.
3. Interaksi Langsung dengan Audiens
Salah satu keuntungan terbesar dari TikTok Live adalah kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan audiens melalui komentar dan sesi tanya jawab. Interaksi langsung ini menciptakan ikatan yang lebih kuat antara brand dan konsumen, membuat mereka merasa lebih terlibat dan dihargai. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan membangun kesadaran merek yang lebih mendalam.
4. Konten yang Terhubung dengan Tren
TikTok sangat terkenal dengan tren dan tantangan viral yang dapat dimanfaatkan oleh brand. E-commerce dapat membuat konten live yang terhubung dengan tren terkini, seperti tantangan atau hashtag populer. Misalnya, brand fashion dapat meluncurkan live streaming untuk menunjukkan koleksi terbaru mereka yang terinspirasi oleh tren TikTok, sehingga menarik perhatian audiens yang mengikuti tren tersebut.
5. Waktu Real-Time dan Urgensi
Konten live menciptakan rasa urgensi, karena audiens hanya memiliki kesempatan untuk menonton dan berinteraksi dalam waktu yang terbatas. Ini dapat mendorong audiens untuk lebih cepat mengenal produk dan brand yang ditawarkan. Selain itu, TikTok Live sering kali digunakan untuk meluncurkan produk baru atau penawaran eksklusif, menciptakan rasa keterbatasan yang mendorong orang untuk bertindak lebih cepat.
Teori yang Mendukung Penggunaan TikTok untuk Brand Awareness