Relasi merupakan hubungan yang harus dipupuk antara pasar dan bisnis. Itu merupakan kunci pasar agar suatu bisnis berhasil. Menariknya, melalui media internet hubungan yang sifatnya one-to-one dapat dibangun dalam waktu yang cepat kerena sifat internet yang interaktif. Hal ini berbeda dengan publik konvensional, di mana praktisi PR harus menjangkau mereka dengan sifat one-to-many.
Praktisi PR yang berpengalaman dalam PR Digital juga sering terlibat dalam aktivitas PR tradisional atau offline. Kartikasari (2017:4) menyatakan bahwa banyak praktisi PR yang terkena dampak kemunduran media tradisional akibat bangkitnya media digital. Namun media tradisional masih memainkan peran penting dan diperlukan di berbagai belahan dunia. Perbedaan antara penggunaan media tradisional dan media digital dalam aktivitas PR adalah upaya untuk beradaptasi dengan lanskap media yang beragam dan menjangkau konsumen secara efektif sesuai dengan tujuan perusahaan.
2. Arti Penting Digital Public Relation (DPR)
Digital Public Relations adalah strategi pemasaran yang berfokus pada peningkatan visibilitas online bisnis. Ini melibatkan jaringan dengan jurnalis, influencer, dan blogger, dan mengirimkan siaran pers online untuk mendapatkan tautan balik, sebutan di media sosial, dan meningkatkan peringkat mesin pencari. Meskipun mirip dengan PR tradisional, perbedaan utamanya terletak pada media komunikasinya. Kedua strategi tersebut bertujuan untuk membangun hubungan yang saling menguntungkan antar individu, organisasi, atau perusahaan.
3. Definisi Singkat DPR
Hubungan Masyarakat Digital (DPR) melibatkan perolehan tautan balik yang memiliki reputasi baik dari situs web dan media online, serta ulasan asli dari pengguna. Strategi ini membantu bisnis menjangkau audiens yang diinginkan dengan menampilkan merek mereka di situs web populer, podcast, dan platform media sosial. Hal ini juga dapat melibatkan meninggalkan ulasan di berbagai toko aplikasi. Pada akhirnya, DPR berdampak positif terhadap visibilitas situs web dan peringkat mesin pencari.
Strategi Hubungan Masyarakat Digital yang terorganisir dengan baik dan berfokus pada "SEO Lokal" sangat penting bagi bisnis lokal. Hal ini melibatkan liputan dalam publikasi online yang mencakup area lokal bisnis, seperti situs surat kabar lokal, blog penduduk lokal, ulasan pelanggan, atau mensponsori acara atau badan amal lokal.
4. Konsep PR di Era Digital
Seperti yang telah disampaikan, PR sangat berhubungan erat dengan Era Digital, lebih tepatnya terhadap teknologi internet. Pada dasarnya manfaat dari PR yaitu untuk menyampaikan informasi kepada organisasi dan publiknya.
Melihat hal tersebut dapat dipahami mengapa PR sangat berhubungan erat dengan internet. Karena untuk menyampaikan informasi terhadap organisasi dan publiknya secara mudah. Seorang PR harus dapat menggunakan internet atau media sosial dengan baik. Tujuannya untuk menciptakan kesan yang positif, hubungan yang baik, dan meningkatkan visibilitas brand (organisasi atau publik).
5. Manfaat Media Sosial bagi PR
a. Dapat menjangkau pelanggan sesui target
b. Dapat terhubung dengan pelanggan kapan saja dan di mana saja
c. Dapat menimbulkan efek viral yang sangat dahsyat
d. Biaya murah, bahkan gratis.
