Memantapkan pilihan pada JNE bukanlah hal yang berlebihan. JNE telah memberikan rasa nyaman. Nyamannya pakai JNE, karena beberapa alasan yang pernah saya rasakan.
Pertama, JNE punya kurir yang ramah dan pantang menyerah. Terbukti, mas kurirnya dengan penuh semangat mengantar paket saya hingga lokasi tujuan yang terbilang jauh dan akses jalan yang banyak rintangan saat saya masih bekerja di tambang.
Kedua, Trucking JNE yang realtime sehingga kapan saja bisa ngecek paket. Ketiga, JNE bekerjasama dengan linkaja yang memudahkan dalam menyelesaikan pembayaran. Keempat, JNE punya banyak promo dan diskon, baik dengan menggunakan JNE Loyalty Card maupun promo berdasarkan metode pembayaran. Dan masih banyak keuntungan lainnya menggunakan JNE.
Satu hal yang membuat saya paling nyaman dengan JNE adalah layanan pembayaran paket via linkaja. Pakai linkaja seringkali dapat cashback dan untuk topup saldo linkaja pun tidak ada biaya administrasi sehingga benar-benar menghemat.
Selain jasa pengiriman yang nyaman dan seller yang ramah, saya juga merasa terbantu dengan layanan pembayaran pesanan. Meski lokasi kerja yang jauh dari ATM, rupanya tidak menjadi kendala dalam menyelesaikan pembayaran pesanan. Seller dengan senang hati menerima pembayaran via COD, sementara pihak JNE memberikan layanan bayar COD dengan nontunai via linkaja.
Saat bekerja di rantauan, saya selalu menggunakan layanan JNE Express dengan pembayaran via linkaja karena menyediakan banyak promo. Selain pesanan cepat tiba, ongkos kirim juga tidak menguras rupiah.
Kehadiran pembayaran nontunai JNE via linkaja, sangat nyata memberikan keuntungan bagi pelanggan, agen JNE dan UMKM. Keuntungan yang saya rasakan sebagai pelanggan dan pebisnis dengan membayar via linkaja yaitu tidak perlu lagi repot-repot menyediakan uang cash dan uang pas, tidak menyita waktu ke ATM untuk transfer dan paling menariknya saya seringkali mendapatkan promo berupa cashback ketika membayar pesanan via linkaja. Tak tanggung-tanggung cashbacknya mencapai 20% dan saya mendapatkan cashback itu sudah beberapa kali.
Sementara manfaat yang dirasakan oleh JNE sebagai agen yaitu adanya efisiensi dalam transaksi dan meningkatkan keamanan dalam bertransaksi tanpa harus membawa uang tunai dalam perjalanan. UMKM sebagai mitra JNE juga turut serta berkembang dengan cepat dengan memanfaatkan pembayaran fintech yang efisien dan kredibel.
Apa yang dilakukan oleh JNE dengan berkolaborasi dengan linkaja secara tidak langsung mendorong peningkatan inklusi keuangan digital di tanah air. Tidak hanya itu, inovasi ini sebagai bentuk dukungan JNE terhadap para pelaku usaha untuk bergerak cepat dan adaptif terhadap perkembangan teknologi.
Sejak adanya penawaran pembayaran dengan linkaja oleh JNE, saya beralih dari COD secara tunai ke nontunai. Mudah dan pastinya murah. Itulah harapan pelanggan seperti saya, apalagi frekuensi pesanan yang rutin. Bisa dibayangkan sendiri, kalau tiba-tiba mas kurirnya datang sementara saat itu kita tidak punya uang cash, bisa repot juga. Jadi untuk antisipasi saya selalu memastikan saldo di aplikasi linkaja tersedia.
Inovasi menarik lainnya dari JNE yaitu layanan Roket Indonesia. Layanan yang dirilis pada 2022 ini memberikan estimasi pengiriman sampai dalam satu jam dan layanan kurir instan ini sudah tersedia di 50-an kota atau cabang JNE. Berkat inovasi-inovasi dari JNE, ekpedisi ini meraih penghargaan Inovasi Digital dari Indonesian Digital Ecosystem Summit tahun 2023.
