Salah satu jenis komunikasi dalam bisnis adalah tipe horizontal yang dilakukan antara satu tingkatan atau jabatan. Biasanya, jenis ini cendrung bersifat non-formal dan lebih santai dibandingkan komunikasi vertikal.
Tujuan Komunikasi Bisnis
1.Memberikan Informasi
Tujuan komunikasi bisnis secara umun adalah memberi informasi yang berkaitan dengan bisnis kepada pihak lain, biasanya tujuan ini dilakukan saat partisipasi audiensi rendah dan pengendalian komunikatornya tinggi.
2. Mempersuasi (melakukan persuasi)
Komunikasi bisnis ditunjukan mempersuasi pihak lain agar pesan yang disampaikan bisa dipahami dengan baik dan benar. Persuasi adalah komunikasi yang berguna untuk mempengaruhi serta menyakinkan orang lain. Persuasi dilakukan dengan menyampaikan informasi saat kedua belah pihak telah memahami dan sepakat untuk melakukan hal yang penting.
3. Melakukan Kolaborasi
Tujuan komunikasi bisnis secara umum adalah melakukan kolaborasi atau kerja sama bisnis. Kolaborasi terjadi ketika partisipasi audiensi tinggi serta pengendalian komunikator rendah.
Manfaat komunikasi bisnis
1. Pemahaman yang lebih baik
Komunikasi yang jelas dan terbuka membantu pihak-pihak terkait untuk memehami tujuan, kebijakan, dan prosedur perusahaan dengan lebih baik.
