4. Evaluasi dan pengendalian berkaitan dengan sistem evaluasi yang akan digunakan untuk memastikan operasi perencanaan strategis untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif. Evaluasi terdiri dari membandingkan hasil yang diprediksi dengan hasil yang sebenarnya. Manajemen strategis adalah proses menilai perusahaan secara keseluruhan, dengan mempertimbangkan lingkungan. Biasanya berfokus pada peluang dan masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan perusahaan dalam jangka panjang.
Di tingkat perusahaan, proses manajemen strategis melibatkan aktivitas yang berkisar dari pernyataan awal misi perusahaan hingga evaluasi tindakan perusahaan untuk memenuhi persyaratan misi tersebut. Untuk menentukan misi perusahaan, manajemen puncak memindai lingkungan internal dan eksternal, diikuti dengan evaluasi faktor strategis terkait. Beginilah proses manajemen strategis berlangsung terus menerus dan berulang.
Sepanjang proses manajemen strategis, organisasi harus memusatkan perhatian pada semua aktivitasnya, mencari jawaban atas empat pertanyaan dasar:
1. Siapa kita? Pertanyaan tersebut merupakan upaya untuk mengidentifikasi posisi kompetitif perusahaan. Bagaimana kita membedakan diri kita dari pesaing, dengan fokus pada kekuatan dan kelemahan kita? Apa pasar alami kita? Melihat ancaman dan peluang, bagaimana kita cocok di pasar ini? Sederhananya, itu adalah misi perusahaan.
2. Dimana kita sekarang? Apakah kita memaksimalkan peluang dan mengurangi ancaman terhadap keberhasilan organisasi? Di mana perusahaan dibandingkan dengan industri lainnya? Apakah kita memimpin atau tertinggal di belakang industri, atau hanya mempertahankan industri kita sendiri? Apakah strategi kita cukup untuk mengatasi kekurangan kita? Dimana posisi perusahaan saat ini? Apakah itu posisi yang dapat diterima? Apa strategi kita saat ini?
3. Di mana kita ingin berada? Jika strategi saat ini tidak tepat, terutama dalam jangka panjang, strategi apa yang harus kita ambil? Ini hanya menyatakan tujuan.
4. Bagaimana kita sampai di sana? Bagaimana kita bisa mengubah ancaman menjadi peluang? Pertanyaan ini mengisolasi cara untuk mencapai tujuan secara efisien dan efektif, pilihan strategi baru, dan bagaimana mengimplementasikannya.
Ahli strategi harus menganalisis tujuan perusahaan dengan mempertimbangkan lingkungan. Manajemen harus menentukan kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman (SWOT) perusahaan. Kemudian ahli strategi akan mencocokkan kekuatan perusahaan dengan peluang lingkungan yang tersedia dan mengurangi kelemahan perusahaan menghadapi ancaman lingkungan. Proses ini dikenal sebagai analisis SWOT. Manajemen menggunakan analisis SWOT untuk membuat keputusan tentang pengembangan strategi keseluruhan perusahaan.
Sumber :
Alkhafaji, A.F. (2003). Strategic management: Formulation, implementation, and control in a dynamic environment. Binghamton, NY, USA: Haworth Press
